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テンプレート化されたアーカイブでこのオブジェクトを保持を有効にする

必須ユーザー資格情報

概要

その このオブジェクトを保持 この機能により、Salesforce で削除されるオブジェクトをより細かく制御できます。この機能を使用すると、アーカイブに追加されたオブジェクトを 保持対象としてマークできます。つまり、そのオブジェクトはアーカイブに含まれるだけでなく、Salesforce 内にも残ります。保持対象ではない子オブジェクトは 保持 されていても削除されます。以下の手順では、この機能の使い方と、想定される結果を示す例を説明します。

デフォルトでは、オブジェクトには このオブジェクトを保持 が有効になっていないため、アーカイブ時に Salesforce から削除されます。

アイコン
説明

その 緑の盾 のアイコンは、オブジェクトが保持対象としてマークされていることを示します。ただし、そのオブジェクトが親に依存しており、親が削除された場合は、保持対象としてマークされていてもそのオブジェクトも削除されます。

その 赤い鍵 のアイコンは、オブジェクトが親に依存していることを示します。つまり、親オブジェクトが削除されると、子オブジェクトも削除されます。

このオブジェクトを保持を有効にする

  1. オブジェクトをクリックして 子オブジェクトを追加 ダイアログを開きます。

  2. 次をクリック このオブジェクトを保持 トグルをオンにして有効にします。

  3. クリック 適用 して変更を保存します。

  4. いったん このオブジェクトを保持 トグルが有効になると、 緑の盾 アイコンがオブジェクトの横に表示されます。

例

以下に、 このオブジェクトを保持 を有効にしたさまざまなシナリオを示す 4 つの例を示します。各例では、使用される設定、Salesforce に保持されるオブジェクト、削除されるオブジェクトを説明します。

1

例: 1

この例では、 Contact および Contact >> Contract オブジェクトはいずれも 保持対象としてマークされています。下のスクリーンショットでは、Salesforce から削除されるオブジェクトと保存されるオブジェクトが示されています。

その Case, Contract、 Service Contract の各オブジェクトには、削除される従属子オブジェクトがあります。カスケード削除は、複数レベルのオブジェクトに及ぶ可能性があることを理解することが重要です。ただし、簡潔にするため、この例ではルート親に直接依存する子オブジェクトのみを記載しています。

2

例: 2

この例では、 Contact >> Contract オブジェクトのみが 保持対象としてマークされています。とはいえ、 Contact >> Contract は親に依存しているため、Contact が削除されるとそれも削除され、 Contact >> Contractとしてマークされています。下のスクリーンショットでは、Salesforce から削除されるオブジェクトと保存されるオブジェクトが示されています。

のカスケード削除が発生します。この例は、 このオブジェクトを保持 機能を使用する際に依存関係の仕組みを理解することの重要性を示しています。 保持対象 としてマークされたオブジェクトでも、削除された親に依存している場合は削除されます。

3

例: 3

この例では、 Contact >> Client Answer オブジェクトのみが 保持対象。 Contact >> Client Answer は親に依存していないため、 Contact オブジェクトが削除された後でも保存されます。下のスクリーンショットでは、Salesforce から削除されるオブジェクトと保存されるオブジェクトが示されています。

4

例: 4

この例では、すべてのオブジェクトが 保持対象 を除いて Contact >> Content Documentとしてマークされています。これは、Salesforce における Contact レコードの残りを保持しながら、Contact に添付されたファイルをアーカイブする実用的な例です。下のスクリーンショットでは、Salesforce から削除されるオブジェクトと保存されるオブジェクトが示されています。

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