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# Instalando ou atualizando o pacote do Salesforce

## Visão geral

Quando você conecta uma organização Salesforce ao tenant do Flosum Cloud Apps, o pacote Backup & Archive Salesforce é instalado nessa organização. Depois que o app é instalado, você pode atualizá-lo por meio das configurações de Backup & Archive. Se você tiver problemas para instalar ou atualizar o pacote, poderá fazer isso diretamente seguindo as instruções deste artigo.

{% hint style="info" %}

#### Processo de atualização recomendado

O processo recomendado para atualizar o pacote Backup & Archive Salesforce é explicado no artigo a seguir. Use as instruções nesta página somente se você tiver problemas com esse processo.

* [Alterando as configurações de integrações](/backup-and-archive/backup-and-archive-docs-pt-br/configuracoes/configuracoes-da-organizacao/backup-and-archive-settings-integrations.md)
  {% endhint %}

## Instalando ou atualizando o pacote Backup & Archive

{% stepper %}
{% step %}

### URL de instalação do pacote

**URL do domínio Salesforce**

Para obter a **Instalação do pacote** URL da sua organização Salesforce, primeiro você precisa obter a URL do domínio Salesforce da sua organização. **Domínio Salesforce** URL.

1. Faça login na organização Salesforce em que você deseja instalar o pacote Flosum Backup & Archive.
2. Copie a URL de domínio da organização da barra de endereços do navegador. 

   <figure><img src="https://1704501280-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FcCuSq4DXoe7gulOWeDpq%2FInstallingBackupArchivePackage-S01-01.png?alt=media&amp;token=b095b10a-7607-48db-b36f-0e850913f860" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Caminho do pacote**

Cada versão do pacote tem seu próprio caminho; selecione sempre o caminho atual, a menos que você tenha um motivo específico para selecionar a versão anterior.

{% hint style="warning" %}
A Flosum lança novas versões região por região, então tenants diferentes as recebem em momentos diferentes. Se você instalar um pacote de uma versão recém-lançada, a região do seu tenant talvez ainda não tenha recebido esse lançamento, o que pode gerar resultados inesperados. Se você não tiver certeza de qual versão instalar, consulte a equipe de Suporte ao Cliente da Flosum.
{% endhint %}

<table><thead><tr><th width="120.33331298828125">Versão</th><th width="130.3333740234375">Data de lançamento</th><th>Caminho</th></tr></thead><tbody><tr><td>2.5 (atual)</td><td>2026-09-29</td><td><code>/packaging/installPackage.apexp?p0=04tgK000000NiGTQA0</code></td></tr><tr><td>2.2</td><td>2026-07-09</td><td><code>/packaging/installPackage.apexp?p0=04tgK000000E0OLQA0</code></td></tr><tr><td>2.1</td><td></td><td><code>/packaging/installPackage.apexp?p0=04tgK000000E04zQAC</code></td></tr></tbody></table>

**URL completa de instalação do pacote**

Combine seu **URL do domínio Salesforce** e o **Caminho do pacote** da versão que você deseja instalar para criar a URL **Instalação do pacote** **URL**. Veja o formato abaixo.

```
https://<Salesforce Domain URL><Package Path>
```

1. Substitua `<Salesforce Domain URL>` pela URL do domínio da sua organização **Domínio Salesforce** **URL** que você encontrou anteriormente neste guia.&#x20;
2. Substitua o `<Package Path>` pelo **Caminho** caminho da tabela acima. Insira o caminho exatamente como mostrado, preservando a capitalização.

{% hint style="info" %}

#### Exemplo

A URL abaixo é apenas para referência. Use seu próprio Salesforce **Meu Domínio** **URL**, seguido pelo exato, sensível a maiúsculas e minúsculas **Caminho do pacote**.

{% code overflow="wrap" %}

```
https://orgfarm-3c51b5bc70-dev-ed.develop.lightning.force.com/packaging/installPackage.apexp?p0=04tgK000000NiGTQA0
```

{% endcode %}
{% endhint %}

**Insira a URL de instalação do pacote**

1. Cole a **Instalação do pacote** **URL** em uma nova aba do navegador.
2. A **Instalar/Atualizar pacote** página será carregada.
   {% endstep %}

{% step %}

### Instalar/Atualizar pacote

A instalação e a atualização do pacote Salesforce Backup & Archive seguem um processo quase idêntico. Cada um é explicado separadamente abaixo.

**Instalar**

1. Escolha para quem você quer instalar o pacote.
2. Expanda as **Opções avançadas**.
3. Para a opção **Compilar Apex** selecione **Compilar apenas o Apex no pacote**.
4. Clique em **Instalar**.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://1704501280-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FG9Bt0fhOVJDUitcYWbUj%2FInstallingBackupArchivePackage-S01-01.png?alt=media&amp;token=e1e72ec6-19a2-43b5-9cf7-a0319b4c420c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

**Atualizar**

1. Escolha para quem você quer instalar o pacote.
2. Expanda as **Opções avançadas**.
3. Para a opção **Compilar Apex** selecione **Compilar apenas o Apex no pacote**.
4. Para a opção **Modo de atualização do pacote**, selecione **Modo misto** (a menos que você precise especificamente selecionar um dos outros modos).
5. Clique em **Atualizar**.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://1704501280-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FFBFpZUaVg3CRIpugxV8L%2FInstallingBackupArchivePackage-S01-02.png?alt=media&amp;token=3be0d41f-0874-40d6-a34c-b091ababf0d4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Concluir instalação

A instalação normalmente é concluída em 2 a 5 minutos.

1. Aguarde a mensagem **Instalação concluída** .
2. Clique em **Concluído**.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://1704501280-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2F2mLix6PnfkJd98caXIX8%2FInstallingBackupArchivePackage-S02-01.png?alt=media&amp;token=7c0f0546-add5-40e7-b91c-c8f4b6f82933" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Ativar acesso

Esta etapa depende de você ter instalado ou atualizado o pacote. Siga a seção abaixo que corresponde ao seu cenário.

**Instalar**

Depois de instalar o pacote, você deve ativar o acesso ao seu tenant de Backup & Archive adicionando um Aplicativo Conectado nas Configurações Globais da Flosum. Para instruções sobre como concluir esse processo, consulte o artigo a seguir.

* [Ativar acesso aos dados do Flosum Backup & Archive](/global-settings/global-settings-docs-pt-br/seguranca/aplicativos-conectados/ativar-acesso-aos-dados-do-flosum-backup-and-archive.md)

**Atualizar**

Depois de atualizar um pacote que já estava conectado ao seu tenant de Backup & Archive por meio de um Aplicativo Conectado, você só precisa atualizar o token de conexão seguindo as instruções no artigo abaixo.

{% hint style="info" %}
Se você não tiver um Aplicativo Conectado nas Configurações Globais para este pacote Salesforce ou se estiver atualizando a partir de um pacote anterior à versão 2.0, você deve adicionar um Aplicativo Conectado seguindo as instruções na **Instalar** seção acima.
{% endhint %}

* [Atualizando o token do pacote Salesforce do Backup e Arquivo](/backup-and-archive/backup-and-archive-docs-pt-br/backup-e-arquivo-no-salesforce/atualizando-o-token-do-pacote-salesforce-do-backup-e-arquivo.md)
  {% endstep %}
  {% endstepper %}


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```

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