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# Como restaurar arquivos
##  Visão geral
Os arquivos do Salesforce são armazenados como **ContentVersion** registros e vinculados a objetos padrão ou personalizados (por exemplo, Contas, Contatos, Casos). Quando um arquivo é excluído de um registro, é essencial restaurar o ContentVersion associado para recuperar o arquivo. Este artigo fornece um exemplo do processo envolvido na restauração de um arquivo excluído usando Backup & Archive. Ele aborda como identificar o backup correto, preparar a restauração e confirmar os resultados.
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#### Conceito principal
Para recuperar um arquivo excluído, restaure o **ContentVersion** objeto. Embora os arquivos possam referenciar outros objetos, como ContentDocument ou ContentDocumentLink, recuperar o **ContentVersion** geralmente é suficiente.
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Restaurar registros com Backup & Archive é um processo de duas etapas:
* **Criar solicitação de restauração**: Identifique o que restaurar antes de fazer qualquer alteração em sua organização.
* **Executar a restauração**: Verifique os dados a restaurar e, em seguida, execute a restauração.
Para mais informações sobre o processo de restauração e links para instruções detalhadas, veja o artigo a seguir.
* [Visão geral da restauração](/backup-and-archive/backup-and-archive-docs-pt-br/restaurar/overview-of-backup-and-archive-restore.md)
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## Recuperar um arquivo excluído de um registro de Conta
Este guia fornece instruções para testar o processo de recuperação do Backup & Archive para um arquivo excluído no Salesforce. O processo de restauração consiste em duas etapas principais:
1. **Criar solicitação de restauração**: Identifique os registros a restaurar antes de fazer qualquer alteração.
2. **Executar a restauração**: Verifique os dados e execute a restauração.
Para uma compreensão detalhada do processo de restauração, consulte o artigo fornecido.
* [Visão geral da restauração](/backup-and-archive/backup-and-archive-docs-pt-br/restaurar/overview-of-backup-and-archive-restore.md)
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#### Dicas
* Somente o **ContentVersion** objeto é necessário para restaurar o conteúdo do arquivo.
* Os trabalhos de restauração podem incluir opcionalmente objetos relacionados para contexto adicional ou validação.
* Sempre use filtros para restringir o escopo e reduzir o tempo de processamento.
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### Pré-requisitos
Para concluir este exemplo, certifique-se de estar familiarizado com as seguintes ações no Backup & Archive:
* Criar backup composto: [Criando um backup composto definido pelo usuário](/backup-and-archive/backup-and-archive-docs-pt-br/backup-e-arquivo/backups/creating-a-user-defined-composite-backup.md)
* Criar trabalho de restauração: [Criando uma tarefa de restauração de backup (preparação)](/backup-and-archive/backup-and-archive-docs-pt-br/restaurar/preparar-restauracao/creating-a-backup-restore-job-preparation.md)
* Executar trabalho de restauração: [#execute-the-restore](#execute-the-restore "mention")
### Simular exclusão acidental de arquivo
Para restaurar um arquivo com Backup & Archive, você deve simular um arquivo sendo excluído acidentalmente. A seguir, há um exemplo de como criar essa situação. As etapas abaixo presumem que você conhece o básico de como criar um backup composto. Para orientações mais detalhadas, veja o artigo a seguir.
* [Criando um backup composto definido pelo usuário](/backup-and-archive/backup-and-archive-docs-pt-br/backup-e-arquivo/backups/creating-a-user-defined-composite-backup.md)
{% stepper %}
{% step %}
#### Adicionar um arquivo a um registro
* Em sua organização Salesforce.
* Navegue até um registro de Conta (por exemplo, **ACME Brick**).
* Faça upload de um arquivo (por exemplo, PDF) em **Notas e anexos**.
{% endstep %}
{% step %}
#### Executar um backup
* Em **Backup & Archive.**
* Execute um trabalho de backup composto.
* Isso se torna seu **Backup correto**, uma versão de backup contendo o arquivo.
{% endstep %}
{% step %}
#### Excluir o arquivo
* Em sua organização Salesforce.
* Exclua manualmente o arquivo do registro da Conta.
{% endstep %}
{% step %}
#### Executar um segundo backup
* Em **Backup & Archive.**
* Execute outro trabalho de backup composto.
* Isso se torna seu **Backup comprometido**, que não inclui mais o arquivo.
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Preparar a restauração
Com os dois backups prontos, agora você pode configurar o trabalho de restauração. As etapas abaixo presumem que você conhece o básico de como criar um trabalho de restauração. Para orientações mais detalhadas, veja o artigo a seguir.
* [Criando uma tarefa de restauração de backup (preparação)](/backup-and-archive/backup-and-archive-docs-pt-br/restaurar/preparar-restauracao/creating-a-backup-restore-job-preparation.md)
{% stepper %}
{% step %}
#### Criar trabalho de restauração de backup e selecionar backups
* Em **Backup & Archive**, clique em **Restaurar** na barra lateral esquerda.
* Clique em **Backup** para criar um trabalho de restauração de backup.
* Selecione o **Backup comprometido**, e clique em **Avançar**.
* Selecione o **Backup correto**, e clique em **Avançar**.
{% endstep %}
{% step %}
#### Escolher objetos para restaurar
* Clique em **Adicionar objetos** para selecionar objetos a restaurar.
* (Recomendado) Marque o **Conta** objeto para permitir a filtragem pelo nome da conta.
* (Obrigatório) Marque o **Versão de Conteúdo** objeto para incluir o tipo de objeto no qual o arquivo é armazenado.
* (Recomendado) Aplicar **Filtros**.
* Por exemplo, para filtrar apenas o registro da conta de onde o arquivo foi excluído, crie um filtro para o **Conta** objeto para filtrar por `Nome é igual a ACME Brick`
* Clique em **Avançar** quando terminar de adicionar objetos e filtros.
{% endstep %}
{% step %}
#### Configurações do objeto e criar solicitação
* (Opcional) Configurações de automação: desative regras de fluxo de trabalho, gatilhos e fluxos, se necessário.
* Clique em **Avançar** para ir para a etapa Recuperar dados.
* Revise e clique em **Criar solicitação** para iniciar o trabalho de Solicitação de restauração.
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Executar a restauração
Agora que a solicitação de restauração foi criada, a próxima etapa é restaurar o arquivo. As etapas abaixo presumem que você conhece o básico de como executar um trabalho de restauração. Para orientações mais detalhadas, veja o artigo a seguir.
* [Executando uma tarefa de restauração (execução)](/backup-and-archive/backup-and-archive-docs-pt-br/restaurar/executar-restauracao/running-a-restore-job-execution.md)
{% stepper %}
{% step %}
#### Aguarde a
* Verifique o status do trabalho na página **Restauração > Histórico** page.
* Aguarde até que a **Solicitação de restauração** trabalho que você criou fique **Concluído**.
* Clique no trabalho.
{% endstep %}
{% step %}
#### Verificar dados da restauração
Quando a solicitação de restauração for criada com sucesso, um único **ContentVersion** registro será identificado para restauração. Este **ContentVersion** registro contém o arquivo excluído. Como o **Conta** objeto foi incluído para fins de filtragem e nenhuma alteração foi feita em Contas, nenhum registro deverá aparecer como alterado.
* Clique na **Dados** guia.
* Confirme os seguintes dados a serem restaurados:
| Objeto | Contagem de registros |
| -------------- | --------------------- |
| Conta | 0 |
| ContentVersion | 1 |
{% hint style="info" %}
O **ContentVersion** objeto contém o arquivo a ser restaurado. Você pode clicar no **ContentVersion** objeto para verificar melhor os detalhes do arquivo a ser restaurado.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
#### Executar restauração
* Clique em **Executar restauração** para iniciar a restauração do arquivo excluído.
{% endstep %}
{% step %}
### Verificar arquivo restaurado
* Faça login na sua organização Salesforce.
* Navegue até o **ACME Brick** registro de Conta.
* Confirme se o arquivo foi restaurado em **Notas e anexos**.
{% endstep %}
{% endstepper %}
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# Agent Instructions
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