Bienvenido al Centro de Atención al Cliente de Flosum, su centro para resolver problemas, acceder a guías de solución de problemas y conectar con nuestros equipos de Éxito del Cliente y Soporte Técnico.
Nuestra misión es garantizar que sus Aplicaciones en la Nube de Flosum funcionen sin problemas, de forma segura y eficiente, ya sea que esté realizando una copia de seguridad, archivando, restaurando copias de seguridad o aprovechando una de nuestras otras aplicaciones en la nube.
Hemos adoptado Intercom para ayudarle a atender sus necesidades de soporte del producto a través del sitio de documentación. Pero si necesita asistencia, solicite a un miembro del equipo de soporte y nos conectaremos con usted a través del chat.
El video a continuación le muestra cómo iniciar una conversación con nuestro Agente Virtual de Soporte.
Continuaremos implementando funcionalidad adicional para mejorar sus necesidades de soporte del producto a lo largo del próximo año.
