Bem-vindo ao Centro de Suporte ao Cliente Flosum, seu ponto de contato para resolver problemas, acessar guias de solução de problemas e conectar-se com nossas equipes de Sucesso do Cliente e Suporte Técnico.
Nossa missão é garantir que suas Aplicações em Nuvem Flosum funcionem de forma suave, segura e eficiente, seja ao executar um backup, arquivar, restaurar backups ou utilizar uma de nossas outras aplicações em nuvem.
Adotamos Intercom para ajudá-lo a se autoatender nas suas necessidades de suporte ao produto através do site de documentação. Mas se precisar de assistência, solicite um membro da equipe de suporte e nós nos conectaremos com você via chat.
O vídeo abaixo mostra como iniciar uma conversa com nosso Agente de Suporte Virtual.
Continuaremos a implementar funcionalidades adicionais para melhorar suas necessidades de suporte ao produto ao longo do próximo ano.
