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# Voraussetzungen für Cloud Apps

## ![](https://1457152582-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsEk2hU5IMh3HEY5dJZjR%2Fuploads%2FKK27dGExFDtzaiuy5OQo%2FSummary2-Small-Icon.svg?alt=media\&token=fd28bf21-00ee-4db0-9dc5-73ec71dbe391) Überblick

Dieser Artikel beschreibt die erforderlichen Voraussetzungen und vorbereitenden Schritte für die Einrichtung und Verwendung von Flosum Cloud Apps. Er umfasst Anforderungen an Benutzerberechtigungen, das Whitelisting von Domains, API-Aspekte und die SSO-Einrichtung.

## Voraussetzungen und Einrichtungsanforderungen

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### Anforderungen an Salesforce-Benutzer

* Verwenden Sie eine **Salesforce-Standardlizenz** (kein Community-/Plattform-Benutzer).
* Verwenden Sie eine **dedizierter Salesforce-Benutzer** für die Registrierung anstelle des persönlichen Logins eines Admins. Dieser Ansatz stellt sicher, dass die Deaktivierung eines normalen Benutzers die Integration oder geplante Jobs nicht beeinträchtigt.
* Weitere spezifische Anforderungen an Benutzerberechtigungen finden Sie im folgenden Artikel.
  * [Einen dedizierten Salesforce-Benutzer erstellen](/global-settings/global-settings-docs-de/umgebung/organisationen/einen-dedizierten-salesforce-benutzer-erstellen.md)
    {% endstep %}

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### Erforderliche Domains auf die Zulassungsliste setzen

Wenn Ihre Organisation Zscaler oder ähnliche Tools zum Blockieren von Traffic verwendet, setzen Sie die folgenden Domain-URLs auf die Zulassungsliste:

<pre data-overflow="wrap"><code>Region: Vereinigte Staaten
<code class="expression">space.vars.login_url</code>
<code class="expression">space.vars.devops_url_us</code>
<code class="expression">space.vars.backup_url_us</code>
<code class="expression">space.vars.data_migrator_url_us</code>
<code class="expression">space.vars.global_url_us</code>

Region: Deutschland
<code class="expression">space.vars.login_url</code>
<code class="expression">space.vars.devops_url_de</code>
<code class="expression">space.vars.backup_url_de</code>
<code class="expression">space.vars.data_migrator_url_de</code>
<code class="expression">space.vars.global_url_de</code>

Region: Japan
<code class="expression">space.vars.login_url</code>
<code class="expression">space.vars.devops_url_jp</code>
<code class="expression">space.vars.backup_url_jp</code>
<code class="expression">space.vars.data_migrator_url_jp</code>
<code class="expression">space.vars.global_url_jp</code>

Region: Australien
<code class="expression">space.vars.login_url</code>
<code class="expression">space.vars.devops_url_au</code>
<code class="expression">space.vars.backup_url_au</code>
<code class="expression">space.vars.data_migrator_url_au</code>
<code class="expression">space.vars.global_url_au</code>
</code></pre>

{% endstep %}

{% step %}

### Genehmigung durch Security & Risk

Reichen Sie alle erforderlichen Unterlagen bei Ihrem **Security-, Compliance- oder Risk-Team** zur Genehmigung ein, bevor Sie Flosum Cloud Apps mit Ihrer Salesforce-Organisation verbinden.
{% endstep %}

{% step %}

### Bereiten Sie Beispieldaten für Test oder PoC vor

{% hint style="info" %}
Dieser Schritt gilt nur für die **Backup & Archive** App.
{% endhint %}

Für eine Testumgebung:

* Verwenden Sie eine **Salesforce Sandbox** Organisation.
* Bereiten Sie bis zu **100 GB** an kombinierten Daten aus:
  * Konten, Kontakte, Fälle, benutzerdefinierte Objekte
* Maskieren oder verschleiern Sie sensible Felder vor dem Hochladen.

{% hint style="info" %}
Ein vollständiges Organisations-Backup erfolgt nur beim ersten Composite-Backup. Zukünftige Backups übernehmen nur Delta-Änderungen.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Optional: Salesforce-API-Limits lockern

{% hint style="info" %}
Dieser Schritt gilt nur für die **Backup & Archive** App.
{% endhint %}

Composite-Backups basieren auf Salesforce-API-Aufrufen.

* Erste Backups können einen erheblichen Teil Ihres API-Kontingents verbrauchen in **großen Organisationen**.
* Flosum begrenzt die Nutzung standardmäßig auf **80%** des täglichen API-Limits.
* Um Verzögerungen durch Drosselung zu vermeiden, können Sie **vorübergehende Erhöhungen des API-Limits** beim Salesforce-Support anfordern.
  {% endstep %}

{% step %}

### Flosum-E-Mail-Domains auf die Zulassungsliste setzen

Stellen Sie sicher, dass Flosum-Systembenachrichtigungen nicht blockiert oder als Spam markiert werden.

Setzen Sie diese Domains auf Ihrem Unternehmens-E-Mail-Server auf die Zulassungsliste:

* **@flosum.app**
* **@flosum.com**
* **@flosum.tech**
  {% endstep %}

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### Verwendung von Single Sign-On (SSO)

Flosum Cloud Apps unterstützt SSO über OAuth-Token-basierte Identitätsanbieter.

In den folgenden Anleitungen erfahren Sie, wie Sie Ihren IDP konfigurieren:

* [Einen Identitätsanbieter hinzufügen (SSO)](/global-settings/global-settings-docs-de/sicherheit/identitatsanbieter-sso/einen-identitatsanbieter-hinzufugen-sso.md)
* [Auth0 – OIDC – Konfiguration](/global-settings/global-settings-docs-de/sicherheit/identitatsanbieter-sso/oidc-identitatsanbieter/auth0-oidc-konfiguration.md)
* [AWS Cognito – OIDC – Konfiguration](/global-settings/global-settings-docs-de/sicherheit/identitatsanbieter-sso/oidc-identitatsanbieter/aws-cognito-oidc-konfiguration.md)
* [Microsoft Entra ID – OIDC – Konfiguration](/global-settings/global-settings-docs-de/sicherheit/identitatsanbieter-sso/oidc-identitatsanbieter/microsoft-entra-id-oidc-konfiguration.md)
* [Google IDP – OIDC – Konfiguration](/global-settings/global-settings-docs-de/sicherheit/identitatsanbieter-sso/oidc-identitatsanbieter/google-idp-oidc-konfiguration.md)
  {% endstep %}
  {% endstepper %}


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# Agent Instructions
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```

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