So installieren Sie die Flosum Connected App für Salesforce

Installieren Sie die Flosum Connected App, um OAuth-Fehler zu vermeiden.

Überblick

Salesforce hat kürzlich bekanntgegebenarrow-up-right neue Sicherheitsrichtlinienänderungen angekündigt, die verbundene Apps betreffen. Um konform zu bleiben und eine nahtlose Integration zu gewährleisten, sollten alle aktuellen Flosum-Kunden die Flosum Connected App in ihren Salesforce-Organisationen installieren.

Diese Installation ist schnell und stellt sicher, dass Sie von den Sicherheitsänderungen von Salesforce nicht überrascht werden. Durch das Abschließen dieses Schrittes halten Sie Ihre Flosum Cloud Apps-Integrationen funktionsfähig und vermeiden unerwartete Fehler beim Verbinden von Organisationen mit Flosum.

Installation der Flosum Connected App

Für jede Salesforce-Organisation, die Sie mit Flosum verwenden, muss ein Systemadministrator diese Schritte durchführen:

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Prüfen, ob Flosum-Apps installiert sind

  1. Melden Sie sich in Ihrer Salesforce-Organisation an.

  2. Gehen Sie zu Setup.

  3. Geben Sie im Feld Schnell suchen ein und wählen Sie dann Connected Apps OAuth Usage.

  4. Suchen Sie die Flosum Connected Application in der Liste.

  5. Wenn die Deinstallieren Schaltfläche in der Aktionen Spalte vorhanden ist, ist die App bereits installiert und es sind keine Maßnahmen erforderlich.

  6. Wenn die Installieren Schaltfläche in der Aktionen Spalte, wurde die App noch nicht installiert. Sie müssen die restlichen Schritte in diesem Artikel ausführen.

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App installieren

  1. Klicken Sie Installieren.

  2. Klicken Sie Installieren.

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Edit Connected App

  1. Sobald sie installiert ist, bearbeiten Sie die Einstellungen der Connected App.

  2. Stellen Sie die Permitted Users Richtlinie auf: „Admin approved users are pre-authorized.

  3. Klicken Sie Speichern unten im Formular.

  4. Ändern Sie das Profil oder Berechtigungsset um denjenigen mit der entsprechenden Berechtigungsstufe Zugriff zu gewähren.

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Aktualisieren des Tokens

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Für detailliertere Anweisungen zum Aktualisieren eines Tokens lesen Sie den folgenden Artikel.

  1. Melden Sie sich an bei Flosum Global Settings.

  2. Klicken Sie Organisationen über das Menü in der linken Seitenleiste.

  3. Klicken Sie auf das Drei-Punkte- Menü für die Salesforce-Organisation, in der Sie die Connected App installieren.

  4. Klicken Sie Token aktualisieren.

  5. Melden Sie sich bei Salesforce an, um die Authentifizierung abzuschließen.

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Bestätigen, dass die App installiert ist

  1. Nach der Installation der App bestätigen Sie, dass sie an den folgenden Stellen in Salesforce aufgeführt ist:

    1. Manage Connected Apps

    2. Connected Apps OAuth Usage

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Um die Authentifizierung erneut durchzuführen, klicken Sie auf Unblock, und aktualisieren Sie dann das Token der Organisation in Global Settings → Organizations. Hinweis: Sobald sie entsperrt wurde, ist die Connected App nicht mehr in der Liste der verwalteten Connected Apps sichtbar.


Fehlerbehebung

Wenn Sie Probleme beim Anmelden bei Flosum oder beim Verbinden mit einer Organisation haben, überprüfen Sie die Richtlinieneinstellungen noch einmal:

  1. Gehen Sie zu Setup → Connected Apps OAuth Usage.

  2. Wählen Sie Manage App Policies für die Flosum Connected App(s).

  3. Überprüfen Sie, welche Permitted Users Einstellung Sie verwenden:

    1. Alle Benutzer können sich selbst autorisieren: Flosum funktioniert wie zuvor; jeder Benutzer kann eine Verbindung herstellen.

    2. Vom Administrator genehmigte Benutzer sind vorautorisiert: Nur Benutzer, denen explizit Zugriff gewährt wurde, können eine Verbindung herstellen.

Wenn die Vom Administrator genehmigte Benutzer sind vorautorisiert Ist diese Option gewählt, müssen Sie den Benutzern den Zugriff ausdrücklich gewähren. Siehe den Abschnitt unten für Anweisungen, wie dies zu tun ist.

So gewähren Sie Benutzern Zugriff

Wenn die Option einer Connected App Permitted Users auf Admin approved users are pre-authorizedgesetzt ist, haben Benutzer nicht automatisch Zugriff auf die Connected App. Um Zugriff zu gewähren, fügen Sie die Profile und Berechtigungssets hinzu, die die Benutzer enthalten, die Zugriff benötigen.

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Das Hinzufügen von Profilen und Berechtigungssets zu einer Connected App gewährt allen damit verknüpften Benutzern Zugriff. Wenn Sie mehr Kontrolle über den Zugriff benötigen, erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Berechtigungsset für die Benutzer, die Zugriff auf die App benötigen.

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Profile hinzufügen

  1. Rufen Sie die Connected App auf.

  2. Suchen Sie die Profile Abschnitt.

  3. Klicken Sie Profile verwalten.

  4. Markieren Sie alle Profile, denen Sie Zugriff gewähren möchten.

  5. Klicken Sie Speichern.

  6. Alle hinzugefügten Profile werden aufgeführt.

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Berechtigungssets hinzufügen

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Alternative Methode

Eine Connected App kann einem Berechtigungsset zugewiesen werden, wenn das Berechtigungsset erstellt oder bearbeitet wird.

  1. Rufen Sie die Connected App auf.

  2. Suchen Sie die Berechtigungssets Abschnitt.

  3. Klicken Sie Berechtigungssets verwalten.

  4. Markieren Sie alle Berechtigungssets, denen Sie Zugriff gewähren möchten.

  5. Klicken Sie Speichern.

  6. Alle hinzugefügten Berechtigungssets werden aufgeführt.

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