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Übersicht über die Anforderungen an Salesforce-Organisationen

Übersicht

Bevor Sie Ihre Salesforce-Organisation mit Flosum Cloud Apps verbinden, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Anforderungen erfüllen. Jede wird in den untenstehenden Abschnitten ausführlicher erklärt.

  • Flosum empfiehlt die Erstellung eines dedizierten Salesforce-Benutzers Kontos, um die Verbindung zwischen der Salesforce-Organisation und Flosum Cloud Apps herzustellen.

  • Wenn Ihre Organisation IP-Adressbeschränkungenverwendet, müssen Sie die IP-Adressen von Flosum zulassen.

  • Wenn Ihre Organisation API-Zugriffssteuerung aktiviert hat, müssen Sie beim Verbinden mit Flosum Cloud Apps zusätzliche Schritte durchführen.

dedizierten Salesforce-Benutzers

Beim Verbinden Ihrer Salesforce-Organisation mit Flosum Cloud Apps müssen Sie ein Benutzerkonto zur Authentifizierung und zur Aufrechterhaltung der Verbindung zur Organisation angeben. Es wird empfohlen, ein dediziertes Salesforce-Benutzerkonto anstelle des persönlichen Kontos eines Mitarbeiters zu erstellen. Dadurch werden Unterbrechungen vermieden, falls beispielsweise ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt und sein persönliches Konto deaktiviert wird. Siehe den folgenden Artikel für weitere Details zu den erforderlichen Berechtigungen für dieses Benutzerkonto.

Zulassen der Flosum-IP-Adressen

Alle Kommunikationen von Ihrem Flosum Cloud App Mandanten zu Ihrer Salesforce-Organisation stammen von Flosums AWS-Servern. IP-Einschränkungsregeln auf der Organisations-Ebene oder Profilebene, Sie müssen die Server von Flosum für die Region Ihres Mandanten zulassen. Alle IP-Adressen für Ihre Region müssen erlaubt sein. Siehe die folgende Tabelle für eine Liste der IP-Adressen pro Region.

Region
IP-Adresse 1
IP-Adresse 2

Vereinigte Staaten

3.20.76.2

18.224.75.98

Deutschland

3.125.87.81

18.199.42.135

Japan

18.176.22.236

54.238.106.128

Australien

13.237.137.32

54.66.210.123

Salesforce-Dokumentation

Lesen Sie die folgenden Salesforce-Dokumentationsartikel für Anweisungen zum Zulassen von IP-Adressen.

Salesforce API-Zugriffssteuerung aktiviert

Um Ihre Salesforce-Organisation mit Flosum Cloud Apps zu verbinden, wenn API-Zugriffssteuerung aktiviert ist, befolgen Sie diese zusätzlichen Schritte. Diese Anleitung, die ursprünglich für eine frühere Version von Flosum Backup & Archive erstellt wurde, bleibt für die aktuelle Version anwendbar.

Siehe die folgende Seite für das aktuelle Benutzerhandbuch.

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