> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.flosum.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.flosum.com/global-settings/global-settings-docs-es/entorno/organizaciones/crear-un-usuario-dedicado-de-salesforce.md). # Crear un usuario dedicado de Salesforce ## ![](https://2629070795-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsEk2hU5IMh3HEY5dJZjR%2Fuploads%2FSxcnKlaJKPzDqONWoDNv%2FSummary2-Small-Icon.svg?alt=media\&token=5e3253d0-a069-4ba5-9c06-83c70bd0b21d) Descripción general Al conectar su organización de Salesforce con Flosum Cloud Apps, debe proporcionar una cuenta de usuario para establecer y mantener la conexión. Se recomienda crear una cuenta de usuario dedicada de Salesforce en lugar de usar la cuenta personal de un empleado. Esto evita interrupciones si, por ejemplo, un empleado se va y su cuenta personal se desactiva. Este artículo ofrece instrucciones generales para dos métodos para crear un usuario dedicado de Salesforce para usar con Flosum Cloud Apps. * [#recommended-user-setup](#recommended-user-setup "mention") - Explica el uso del perfil Administrador del sistema. * [#alternative-permission-set-model](#alternative-permission-set-model "mention") - Explica la creación de un perfil personalizado y un conjunto de permisos. {% hint style="info" %} #### Recomendación de Flosum * Crear un único Usuario de Integración en **Producción** con el perfil de administrador. * Cree un único usuario dedicado en producción con el **Administrador del sistema** perfil. * Use el mismo usuario al conectar **Sandbox** y **Producción** organizaciones. * Aproveche la herencia de la actualización del sandbox. Después de una actualización, el **Producción** usuario dedicado existe automáticamente en el sandbox actualizado. **Por qué esto importa:** Este enfoque minimiza el mantenimiento continuo y elimina brechas de permisos que pueden romper las implementaciones. {% endhint %} ## Configuración de usuario recomendada {% stepper %} {% step %} ### Creación de usuario dedicado 1. En su **organización de Producción**, cree un usuario llamado **Integración Flosum**. 1. **Nota**: Puede usar cualquier nombre de usuario. 2. Asigne el **Administrador del sistema** perfil. 3. Asegúrese de que los siguientes permisos estén habilitados: 1. **API habilitada** 2. **Consultar todos los archivos** 3. **Aplicaciones conectadas no instaladas aprobadas** 4. Use este usuario para conectar **todos los entornos** (producción y sandboxes) a Flosum Cloud Apps. {% endstep %} {% step %} ### Por qué se prefiere el perfil Administrador del sistema * Otorga acceso completo a la recuperación y despliegue de metadatos. * Reduce el mantenimiento cuando Salesforce introduce nuevos permisos. * Garantiza que las implementaciones se ejecuten en un contexto totalmente autorizado. {% hint style="warning" %} #### Advertencia Usar un perfil restringido (incluso con “Modificar metadatos a través de funciones de la API de metadatos”) a menudo provoca implementaciones fallidas y problemas relacionados con permisos. {% endhint %} {% endstep %} {% endstepper %} ## Alternativa: Modelo de conjunto de permisos Para clientes con políticas de seguridad estrictas que prohíben otorgar acceso de administrador, puede crear un perfil personalizado y un conjunto de permisos que proporcione todos los permisos requeridos por Flosum Cloud Apps. {% hint style="warning" %} Este método requiere **más mantenimiento** después de las versiones de la API de Salesforce porque puede ser necesario agregar nuevos permisos. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} ### Crear perfil personalizado y conjunto de permisos 1. Cree un **perfil personalizado** con permisos base mínimos. 2. Cree un **“Permisos de Integración Flosum”** conjunto de permisos. 3. Agregue todos los permisos requeridos al conjunto de permisos a partir de las tablas a continuación. #### Tabla de permisos requeridos | Área de permiso | Configuración | | ----------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | | **Aplicaciones asignadas** | Todas las aplicaciones | | **Acceso a clases Apex** | Todas las clases (incluidas las clases del sistema) | | **Acceso a páginas Visualforce** | Todas las páginas | | **Definiciones de configuración personalizada** | Todas las configuraciones personalizadas | | **Tipos de metadatos personalizados** | Todos los tipos de metadatos personalizados | | **Permisos del sistema** | Consulte la **Tabla de permisos del sistema requeridos** a continuación | #### Tabla de permisos del sistema requeridos | Permiso | Propósito | | -------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **API habilitada** | Requerido para todas las llamadas API (recuperación y despliegue de metadatos). | | **Autorizar Apex** | Requerido para recuperar y desplegar clases Apex y triggers. | | **Crear y personalizar paneles** | Necesario para las implementaciones de paneles. | | **Crear y personalizar vistas de lista** | Requerido para desplegar vistas de lista entre entornos. | | **Crear y personalizar informes** | Necesario para recuperar y desplegar informes. | | **Crear carpetas de paneles** | Requerido para organizar paneles en carpetas. | | **Crear carpetas para plantillas de correo Lightning** | Requerido para administrar carpetas de plantillas de correo Lightning. | | **Crear carpetas de informes** | Necesario para la creación de carpetas de informes durante las implementaciones. | | **Personalizar la aplicación** | Concede la capacidad de modificar la configuración de la aplicación, listas de selección y campos. | | **Editar plantillas HTML** | Requerido para modificar plantillas de correo clásicas. | | **Administrar aplicaciones conectadas** | Requerido para administrar aplicaciones conectadas utilizadas para integraciones. | | **Administrar permisos personalizados** | Permite la implementación de permisos personalizados. | | **Administrar tipos de informe personalizados** | Requerido para desplegar tipos de informe personalizados. | | **Administrar paneles en carpetas públicas** | Concede control sobre paneles públicos. | | **Administrar categorías de datos** | Requerido para desplegar categorías de datos para artículos de conocimiento. | | **Administrar direcciones IP** | Necesario para recuperar y desplegar la configuración de seguridad de la organización. | | **Administrar políticas de acceso de inicio de sesión** | Requerido para desplegar la configuración de acceso de inicio de sesión. | | **Administrar licencias de paquetes** | Requerido para recuperar los espacios de nombres de paquetes gestionados. | | **Administrar políticas de contraseña** | Requerido para desplegar la configuración de políticas de contraseña de la organización. | | **Administrar perfiles y conjuntos de permisos** | Requerido para las implementaciones de perfiles y conjuntos de permisos. | | **Administrar plantillas de correo clásicas públicas** | Necesario para modificar plantillas de correo públicas. | | **Administrar documentos públicos** | Requerido para administrar documentos compartidos. | | **Administrar plantillas de correo Lightning públicas** | Necesario para modificar plantillas de correo Lightning compartidas. | | **Administrar vistas de lista públicas** | Requerido para modificar vistas de lista compartidas. | | **Administrar instantáneas de informes** | Requerido para administrar instantáneas de informes. | | **Administrar informes en carpetas públicas** | Necesario para la administración de informes compartidos. | | **Administrar roles** | Requerido para recuperar y desplegar roles y la jerarquía. | | **Administrar activaciones de conjuntos de permisos de sesión** | Necesario para activar conjuntos de permisos basados en sesión. | | **Administrar uso compartido** | Requerido para recuperar y desplegar reglas de uso compartido. | | **Administrar sinónimos** | Requerido para administrar sinónimos para artículos de conocimiento. | | **Administrar traducción** | Requerido para recuperar y desplegar traducciones. | | **Modificar clasificación de datos** | Necesario para la clasificación de datos de campos y configuraciones de privacidad. | | **Modificar metadatos a través de funciones de la API de metadatos** | Obligatorio para todas las implementaciones. | | **Ver todas las configuraciones personalizadas** | Requerido para ver y desplegar configuraciones personalizadas. | | **Ver todos los datos** | Requerido para ejecutar clases de prueba e implementaciones. | | **Ver todos los usuarios** | Requerido para recuperar metadatos con detalles de propiedad de usuario. | | **Ver roles y la jerarquía de roles** | Requerido para recuperar la jerarquía de roles. | | **Ver configuración y ajustes** | Requerido para ver y desplegar todos los componentes de metadatos. | | {% endstep %} | | {% step %} ### Crear usuario dedicado 1. Cree un usuario llamado **Integración Flosum**. 1. **Nota**: Puede usar cualquier nombre de usuario. 2. Asigne el **perfil personalizado** que creó arriba. 3. Agregue el **Permisos de Integración Flosum** que creó arriba. 4. Use este usuario para conectar **todos los entornos** (producción y sandboxes) a Flosum Cloud Apps. {% endstep %} {% endstepper %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.flosum.com/global-settings/global-settings-docs-es/entorno/organizaciones/crear-un-usuario-dedicado-de-salesforce.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.