Olvidé mi contraseña

Enlace de contraseña olvidada

Hay dos métodos para solicitar el Contraseña olvidada enlace: usando Correo electrónico para iniciar sesión o usando Inquilino para iniciar sesión.

Inicio de sesión por correo electrónico

1. Ingrese el correo electrónico de su cuenta en el Correo electrónico cuadro de texto.

2. Haga clic en Continuar.

   
3. Acceda a su cuenta de correo y abra Flosum: Código de verificación de inicio de sesión y copie el código de verificación.

4. Introduzca el código de verificación copiado en el Código de verificación cuadro de texto.

5. Haga clic en Continuar.

   
6. Seleccione el nombre del inquilino al que desea iniciar sesión.

7. Haga clic en Continuar.

   
8. Haga clic en el Olvidó la contraseña enlace debajo del botón Iniciar sesión.

   

Inicio de sesión del inquilino

1. Haga clic en el Usar nombre de inquilino enlace debajo del botón Continuar.

   
2. Ingrese el nombre del inquilino en el Nombre del inquilino cuadro de texto.

3. Haga clic en Continuar.

   
4. Haga clic en el Olvidó la contraseña enlace debajo del botón Iniciar sesión.

   

Restablecer contraseña

Después de hacer clic en el Olvidó la contraseña enlace, se abrirá un ¿Olvidó su contraseña? cuadro de diálogo.

1. En el Correo electrónico cuadro de texto, ingrese el correo electrónico de la cuenta para la cual desea restablecer la contraseña.

2. Haga clic en Restablecer contraseña.

   
3. Se enviará un enlace de restablecimiento de contraseña a su correo electrónico.

4. Acceda a su cuenta de correo y abra Flosum: Contraseña olvidada.

5. Haga clic en el Restablecer contraseña enlace. El enlace abrirá un formulario para ingresar una nueva contraseña.

   
6. Introduzca una Nueva contraseña que cumpla con los requisitos de contraseña indicados.

7. Vuelva a introducir la contraseña en el Confirmar nueva contraseña cuadro de texto.

8. Haga clic en Cambiar contraseña.

   
9. Inicie sesión usando la contraseña recién restablecida.