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Forzar el restablecimiento de contraseña para un usuario

Credenciales de usuario requeridas

[Usuario de Flosum] - Administrador del sistema Rol

Resumen

Un Administrador del Sistema puede restablecer la contraseña de un Usuario, exigiéndole crear una nueva en su próximo inicio de sesión. Esta guía explica cómo restablecer la contraseña de un Usuario y los pasos posteriores que el Usuario debe seguir.

Después de restablecer la contraseña de un usuario, el Administrador del Sistema debe proporcionarle al usuario la nueva contraseña temporal.

Para instrucciones sobre cómo cambiar su contraseña o iniciar sesión si ha olvidado su contraseña, consulte los siguientes artículos.

Forzar restablecimiento de contraseña

1

Acceder a Global Settings

  1. Desde cualquier Flosum Cloud App, haga clic en el App Switcher icono en la parte superior del menú lateral izquierdo.

  2. Haga clic en Configuración global.

  3. La Configuración global aplicación se abrirá en una nueva pestaña.

También se puede acceder a Configuración global iniciando sesión directamente a través de la URL de inicio de sesión de Flosum Cloud Apps. Consulte el siguiente artículo para obtener instrucciones de inicio de sesión.

2

Restablecer la contraseña del usuario

  1. Haga clic en Usuarios desde el menú lateral.

  2. Haga clic en el Usuario desea restablecer la contraseña de.

  3. Haga clic en Editar.

  4. Introduzca una contraseña temporal.

Proporcione al usuario la contraseña temporal que estableció para su cuenta. La necesitarán para iniciar sesión en su cuenta.

  1. Haga clic en Guardar.

3

Inicio de sesión del usuario

  1. Una vez que la contraseña se restablezca, el usuario recibirá un correo electrónico que indica que el Administrador del Sistema restableció su contraseña.

  2. Para iniciar sesión en su cuenta, proporcione al usuario su contraseña temporal.

  3. Al iniciar sesión, se le pedirá al usuario que restablezca su contraseña, siguiendo las instrucciones en el Primer inicio de sesión de un nuevo usuario artículo.

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