Crear un rango de IP de acceso de red

Credenciales de usuario requeridas

[Usuario de Flosum] - Administrador del sistema Rol

Resumen

El Acceso a la red La configuración de Acceso a la red proporciona un control granular sobre el acceso a las aplicaciones en la nube de Flosum al permitirle definir rangos de direcciones IP de confianza. Cuando se configura, esta función de seguridad restringe todo el acceso a su organización de Flosum, permitiendo conexiones solo desde los rangos de IP especificados. Esto garantiza que solo las redes autorizadas puedan acceder a su entorno de Flosum.

Consideraciones clave:

• Asegúrese de que todos los usuarios que necesiten acceso estén cubiertos por los rangos de IP configurados.
• Verifique que los rangos abarcan todas las ubicaciones de oficina y los entornos aprobados de trabajo remoto.
• Revise y actualice los rangos de IP con regularidad a medida que evoluciona la infraestructura de red de su organización.

Mejor práctica

Antes de habilitar las restricciones de Acceso a la red, documente todos los rangos de IP y pruebe el acceso desde varias ubicaciones para evitar bloquear accidentalmente a usuarios legítimos. Considere crear un rango de administrador con una dirección IP estática confiable en caso de cambios en la red o problemas de configuración.

Acceso remoto y en viajes

Los usuarios que acceden a Flosum mientras viajan o trabajan de forma remota tendrán direcciones IP diferentes de las que se conectan desde ubicaciones de oficina. Considere implementar soluciones VPN para proporcionar direcciones IP coherentes a los usuarios remotos, garantizando un acceso ininterrumpido mientras están fuera de la oficina.

Error de red 500

Si recibe un Error de red 500 al conectar su organización de Salesforce a Backup & Archive, asegúrese de incluir las siguientes direcciones IP para la región que utiliza su inquilino de Flosum.

Región	Dirección IP 1	Dirección IP 2
Estados Unidos	3.20.76.2	18.224.75.98
Alemania	3.125.87.81	18.199.42.135
Japón	18.176.22.236	54.238.106.128
Australia	13.237.137.32	54.66.210.123

Creación de un rango de IP

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Acceder a la configuración global

1. Desde cualquier Flosum Cloud App, haga clic en el App Switcher icono en la parte superior del menú lateral izquierdo.

   
2. Haga clic en Configuración global.

   
3. La Configuración global aplicación se abrirá en una nueva pestaña.

También se puede acceder a Configuración global iniciando sesión directamente a través de la URL de inicio de sesión de Flosum Cloud Apps. Consulte el siguiente artículo para obtener instrucciones de inicio de sesión.

• Iniciar sesión en Configuración global

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Crear rango de IP

Puede especificar un rango de IP usando la notación decimal con puntos estándar para abarcar cualquier número de direcciones dentro de todo el espacio IPv4. Estos son algunos ejemplos de rangos válidos:

Dirección IP inicial	Dirección IP final	Descripción
47.96.21.34	47.96.21.34	El rango de IP incluye solo la dirección IP 47.96.21.34.
47.96.21.0	47.96.21.100	Rango de IP que cubre del 0 al 100 del espacio de direcciones 47.96.21.
47.96.20.0	47.96.24.255	Rango de IP que cubre todas las direcciones del espacio de direcciones 47.96.20 a 47.96.24.
47.92.0.0	47.98.255.255	Rango de IP que cubre todas las direcciones del espacio de direcciones 47.92 a 47.98.
46.0.0.0	47.255.255.255	Rango de IP que cubre todas las direcciones del espacio de direcciones 46 a 47.

Al crear un rango de IP sin rangos previos, aparecerá un mensaje de error si su dirección IP no está incluida en el rango. Esta precaución evita que bloquee el acceso a las aplicaciones en la nube de Flosum desde su dirección IP actual.

1. Haga clic Acceso a la red en el menú lateral.
2. Haga clic Crear.

   
3. Introduzca un nombre descriptivo para el rango de IP en el Nombre cuadro de texto.
4. Introduzca la primera dirección IP en el Dirección IP inicial cuadro de texto.
5. Introduzca la última dirección IP en el Dirección IP final cuadro de texto.

Para agregar una sola dirección IP, introduzca el mismo valor en ambos Dirección IP inicial y Dirección IP final campos.

1. Haga clic Crear.

   
2. El nuevo rango de IP aparecerá en la lista de Acceso a la red.