Flosum Cloud Apps とあなたの Salesforce 組織間の接続を途切れさせないようにするため、次のような場合には組織のトークンを更新してください： トークンの有効期限が切れました という警告が表示されたとき、またはバックアップとアーカイブ設定ページが組織に対して トークンの有効期限が切れました と示しているとき。トークンが期限切れになると、新しいジョブやスケジュールされたジョブが実行されなくなります。本記事では組織のトークンを更新する方法を説明します。下のスクリーンショットは トークンの有効期限が切れました 警告の例を示しています。
クリック 組織 サイドバーのメニューから。
クリック 縦に並んだ三つのドット 更新したいトークンのある組織の右端にあるメニューを。
クリック トークンを更新する.
Salesforce へのログインを求められます。
次の ユーザー名 フィールドに、Flosum Cloud Apps を接続している Salesforce 組織のトークンを更新するために使用する Salesforce アカウントのユーザー名を入力します。
次の パスワード テキストボックスに、Salesforce ユーザーのパスワードを入力します。
クリック ログイン.
正常にログインすると、トークンが更新されます。
トークン更新が成功したことを確認するには、 バックアップとアーカイブ.
クリック 設定 左のサイドバーメニューからに切り替えます。
トークン更新後に組織のステータスが トークン有効 と表示されていることを確認してください。
もし組織のステータスがまだ トークンの有効期限が切れましたと表示されている場合、別の問題が Flosum Cloud Apps があなたの Salesforce 組織に接続するのを妨げている可能性があります。下記の記事の手順に従って、Flosum 接続アプリがあなたの Salesforce 組織にインストールされていることを確認してください。
Salesforce 用 Flosum 連携アプリのインストール方法
さらにサポートが必要な場合は、Flosum の知識豊富なカスタマーサポートにお問い合わせください。
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最終更新 27 日前
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