Visão geral dos requisitos da org do Salesforce
Visão geral
Antes de conectar sua organização Salesforce ao Flosum Cloud Apps, verifique se você atende aos seguintes requisitos. Cada um é explicado com mais detalhes nas seções abaixo.
A Flosum recomenda criar um Usuário Salesforce dedicado para estabelecer a conexão entre a organização Salesforce e o Flosum Cloud Apps.
Se sua organização usa Restrições de endereço IP, você deve permitir os endereços IP da Flosum.
Se sua organização tem Controle de Acesso à API ativado, você deve concluir etapas adicionais ao conectá-la ao Flosum Cloud Apps.
Usuário Salesforce dedicado
Ao conectar sua organização Salesforce ao Flosum Cloud Apps, você precisa fornecer uma conta de usuário para autenticação e para manter a conexão com a organização. Recomenda-se criar uma conta de usuário Salesforce dedicada em vez de usar a conta pessoal de um funcionário. Isso evita interrupções caso, por exemplo, um funcionário saia e sua conta pessoal seja desativada. Consulte o artigo a seguir para mais detalhes sobre as permissões necessárias para essa conta de usuário.
Permitir os endereços IP da Flosum
Toda comunicação do seu locatário do Flosum Cloud App para sua organização Salesforce se originará dos servidores AWS da Flosum. Se sua organização Salesforce usa regras de restrição de IP no nível da organização ou nível de perfil, você deve permitir os servidores da Flosum para a região do seu locatário. Todos os endereços IP da sua região devem ser permitidos. Consulte a tabela a seguir para a lista de endereços IP de cada região.
Estados Unidos
3.20.76.2
18.224.75.98
Alemanha
3.125.87.81
18.199.42.135
Japão
18.176.22.236
54.238.106.128
Austrália
13.237.137.32
54.66.210.123
Documentação do Salesforce
Consulte os seguintes artigos da documentação do Salesforce para instruções sobre como permitir endereços IP.
Nível da Organização: Definir Intervalos de IP Confiáveis para Sua Organização
Nível de Perfil: Restringir Endereços IP de Login em Perfis
Controle de Acesso à API do Salesforce ativado
Para conectar sua organização Salesforce ao Flosum Cloud Apps quando Controle de Acesso à API estiver ativado, siga estas etapas adicionais. Este guia, originalmente criado para uma versão anterior do Flosum Backup & Archive, continua aplicável à versão atual.
Consulte a página a seguir para o guia do usuário atual.
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