> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.flosum.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.flosum.com/global-settings/global-settings-docs-pt-br/gerenciamento-de-usuarios/usuarios/forcando-a-redefinicao-de-senha-de-um-usuario.md).

# Forçando a redefinição de senha de um usuário

{% hint style="success" %}

#### Credenciais de Usuário Obrigatórias

\[**Usuário Flosum**] - **Administrador do Sistema** Função
{% endhint %}

## ![](https://539069234-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsEk2hU5IMh3HEY5dJZjR%2Fuploads%2FSxcnKlaJKPzDqONWoDNv%2FSummary2-Small-Icon.svg?alt=media\&token=5e3253d0-a069-4ba5-9c06-83c70bd0b21d) Resumo

Um Administrador do Sistema pode redefinir a senha de um Usuário, exigindo que ele crie uma nova no próximo login. Este guia explica como redefinir a senha de um Usuário e os passos subsequentes que o Usuário deve seguir.

{% hint style="info" %}
Após redefinir a senha de um usuário, o Administrador do Sistema deve fornecer ao usuário a nova senha temporária.
{% endhint %}

Para instruções sobre como alterar sua senha ou fazer login se você esqueceu sua senha, consulte os seguintes artigos.

* [Alterando sua senha](/global-settings/global-settings-docs-pt-br/gerenciamento-de-usuarios/alterando-sua-senha.md)
* [Esqueceu a senha](/global-settings/global-settings-docs-pt-br/gerenciamento-de-usuarios/esqueceu-a-senha.md)

## Forçar Redefinição de Senha

{% stepper %}
{% step %}

### Acessar Global Settings

1. De qualquer **Flosum Cloud App**, clique no **Seletor de Apps** ícone na parte superior do menu da barra lateral esquerda.

   <div align="left"><figure><img src="https://539069234-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsEk2hU5IMh3HEY5dJZjR%2Fuploads%2Fgh5FcQCnErKAjJ7isiuB%2FGS-Access-01.png?alt=media&amp;token=ddf01506-f133-4e49-825a-76a2a237e3a8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Clique em **Configurações Globais**.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://539069234-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsEk2hU5IMh3HEY5dJZjR%2Fuploads%2Fx5vntzgpLuT50fMTzwT9%2FGS-Access-02.png?alt=media&amp;token=f67a125f-5087-47c2-9bc6-9393c3d2b7a5" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. O **Configurações Globais** app será aberto em uma nova aba.

{% hint style="info" %}
As Configurações Globais também podem ser acessadas fazendo login diretamente pela URL de Login do Flosum Cloud Apps. Consulte o artigo a seguir para obter instruções de login.

* [Fazer login em Configurações globais](/global-settings/global-settings-docs-pt-br/primeiros-passos/fazer-login-em-configuracoes-globais.md)
  {% endhint %}
  {% endstep %}

{% step %}

### Redefinir Senha do Usuário

1. Clique em **Usuários** no menu lateral.
2. Clique no **Usuário** você deseja redefinir a senha.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://539069234-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsEk2hU5IMh3HEY5dJZjR%2Fuploads%2FP4xytvuUlXJRYVihRSR9%2FForcingPasswordReset-Reset-01.png?alt=media&amp;token=a6bd6447-2229-433e-9e43-c4ae157f9ba6" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Clique em **Edit**.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://539069234-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsEk2hU5IMh3HEY5dJZjR%2Fuploads%2FjIxMFxa8iCPYSpf4VE3I%2FForcingPasswordReset-Reset-02.png?alt=media&amp;token=a72295b1-1eb7-413f-a290-de6608617330" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Digite uma senha temporária.

{% hint style="info" %}
Forneça ao usuário a senha temporária que você definiu para a conta dele. Eles precisarão dela para acessar a conta.
{% endhint %}

5. Clique em **Save**.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://539069234-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsEk2hU5IMh3HEY5dJZjR%2Fuploads%2FqhX6zFW8kD6GLjHSKpjf%2FForcingPasswordReset-Reset-03.png?alt=media&amp;token=51f7c49f-4aae-4928-ba81-82decf77a50b" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Usuário Fazendo Login

1. Uma vez que a senha é redefinida, o usuário receberá um e-mail informando que o Administrador do Sistema redefiniu sua senha.
2. Para entrar na conta, forneça ao usuário a senha temporária.
3. O usuário será solicitado a redefinir sua senha ao fazer login, seguindo as instruções no [Primeiro login do novo usuário](/global-settings/global-settings-docs-pt-br/gerenciamento-de-usuarios/usuarios/primeiro-login-do-novo-usuario.md) artigo.

{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.flosum.com/global-settings/global-settings-docs-pt-br/gerenciamento-de-usuarios/usuarios/forcando-a-redefinicao-de-senha-de-um-usuario.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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