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# Visão geral de funções, grupos e usuários

## ![](https://539069234-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsEk2hU5IMh3HEY5dJZjR%2Fuploads%2FSxcnKlaJKPzDqONWoDNv%2FSummary2-Small-Icon.svg?alt=media\&token=5e3253d0-a069-4ba5-9c06-83c70bd0b21d)Visão geral

Este artigo fornece uma visão sobre as funcionalidades de Roles, Groups e Users da Flosum, que são componentes essenciais para gerenciar o acesso e as permissões dos usuários dentro da plataforma. Para instruções passo a passo sobre como criar Roles, Groups e Users, consulte os artigos a seguir.

* [Criando uma função](/global-settings/global-settings-docs-pt-br/gerenciamento-de-usuarios/funcoes/criando-uma-funcao.md)
* [Criando um grupo](/global-settings/global-settings-docs-pt-br/gerenciamento-de-usuarios/grupos/criando-um-grupo.md)
* [Criando um usuário](/global-settings/global-settings-docs-pt-br/gerenciamento-de-usuarios/usuarios/criando-um-usuario.md)

{% hint style="info" %}
Como os Users são atribuídos a Groups e os Groups são atribuídos a Roles, você deve primeiro criar um Role, depois adicionar um Group e, por fim, adicionar Users.
{% endhint %}

Para detalhes sobre cada permissão disponível para os Flosum Cloud Apps, consulte o artigo a seguir.

* [Permissões do Flosum Cloud App](/global-settings/global-settings-docs-pt-br/gerenciamento-de-usuarios/permissoes-do-flosum-cloud-app.md)

Para aprender como alterar o Role de um Group, consulte o artigo a seguir.

* [Alterando a função de um grupo](/global-settings/global-settings-docs-pt-br/gerenciamento-de-usuarios/grupos/alterando-a-funcao-de-um-grupo.md)

## Como Roles, Groups e Users Funcionam

Nos Flosum Cloud Apps, o gerenciamento de usuários é organizado através de **Roles**, **Groups**, e **Usuários**, facilitando a gestão eficaz de permissões. Essa estrutura hierárquica garante que as permissões sejam claramente definidas e possam ser adaptadas para atender às necessidades específicas de diferentes equipes dentro da organização. Aqui está uma descrição de cada componente:

* **Roles**: Um role define a licença utilizada e as permissões para cada Salesforce Organization adicionada.
* **Groups**: Um group conecta usuários a um role específico. Essa estrutura permite alterar rapidamente as permissões de vários usuários simultaneamente. Embora um group possa ter apenas um role atribuído, múltiplos groups podem compartilhar o mesmo role.
* **Usuários**: Uma conta de user permite que um indivíduo faça login nos aplicativos Flosum. Cada user pode pertencer a apenas um group, embora muitos users possam fazer parte do mesmo group.

{% hint style="info" %}

#### SystemAdministrator

O **SystemAdministrator** role e **SystemAdministrator** group são definidos pelo sistema e não podem ser modificados. O **SystemAdministrator** role é um role definido pelo sistema com privilégios de super-admin. Esse role concede aos usuários acesso total ao **Configurações Globais** app e a quaisquer outros aplicativos Flosum licenciados, como **Backup & Archive**.

* Para contas novas, o criador da conta será automaticamente adicionado ao **SystemAdministrator** group com o **SystemAdministrator** role.
* Para contas existentes, o usuário root durante a migração do User Pool para Global Settings será automaticamente atribuído ao **SystemAdministrator** group com o **SystemAdministrator** role.
  {% endhint %}

### Exemplo

A captura de tela abaixo ilustra a relação entre Roles, Groups e Users. Neste exemplo, os usuários tanto do Group 1 quanto do Group 3 compartilham o mesmo role.

<figure><img src="https://539069234-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsEk2hU5IMh3HEY5dJZjR%2Fuploads%2FZv3Qcvv3IHZSLPVs8aJG%2FFlosum_Roles_Groups_Users_Example_1.png?alt=media&amp;token=8e0cd411-0d37-4887-9fc1-762f9a8a6847" alt="Flosum Global Settings - Roles, Groups, &#x26; Users Example 1"><figcaption></figcaption></figure>

Na captura de tela a seguir, o Group 3 foi reatribuído para compartilhar o mesmo role que o Group 2, enquanto o Group 1 permanece inalterado. Isso demonstra como os groups oferecem flexibilidade no gerenciamento das permissões dos usuários.

<figure><img src="https://539069234-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsEk2hU5IMh3HEY5dJZjR%2Fuploads%2F5p316LuXIUdMWDHHxlDF%2FFlosum_Roles_Groups_Users_Example_2.png?alt=media&amp;token=071cf26e-bcff-49da-8ff8-da8e5eb261e9" alt="Flosum Global Settings - Roles, Groups, &#x26; Users Example 2"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Quando o Role de um Group é alterado, na implementação atual, todos os Users são removidos e precisam ser readicionados posteriormente. Em versões futuras, isso mudará, permitindo atualizações de Role sem a readição de Users. Consulte este artigo para instruções detalhadas.

* [Alterando a função de um grupo](/global-settings/global-settings-docs-pt-br/gerenciamento-de-usuarios/grupos/alterando-a-funcao-de-um-grupo.md)
  {% endhint %}


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