Criando um intervalo de IP de acesso à rede

Credenciais de Usuário Obrigatórias

[Usuário Flosum] - Administrador do Sistema Função

Visão geral

O Acesso à rede A configuração de Acesso à rede fornece controle granular sobre o acesso aos Flosum Cloud Apps, permitindo que você defina intervalos de endereços IP confiáveis. Quando configurado, esse recurso de segurança restringe todo o acesso à sua organização Flosum, permitindo conexões apenas a partir dos intervalos de IP especificados. Isso garante que apenas redes autorizadas possam acessar seu ambiente Flosum.

Considerações importantes:

• Garanta que todos os usuários que precisam de acesso estejam contemplados pelos intervalos de IP configurados.
• Verifique se os intervalos atendem a todos os locais de escritório e ambientes aprovados de trabalho remoto.
• Revise e atualize os intervalos de IP regularmente à medida que a infraestrutura de rede da sua organização evolui.

Melhor prática

Antes de habilitar as restrições de Acesso à rede, documente todos os intervalos de IP e teste o acesso a partir de vários locais para evitar bloquear acidentalmente usuários legítimos. Considere criar um intervalo de administrador com um endereço IP estático confiável em caso de mudanças na rede ou problemas de configuração.

Acesso remoto e em viagens

Usuários que acessam o Flosum enquanto viajam ou trabalham remotamente terão endereços IP diferentes daqueles que se conectam de locais de escritório. Considere implementar soluções de VPN para fornecer endereços IP consistentes para usuários remotos, garantindo acesso ininterrupto fora do escritório.

Erro de rede 500

Se você receber um Erro de rede 500 ao conectar sua organização Salesforce ao Backup & Archive, certifique-se de incluir os seguintes endereços IP para a região usada pelo seu tenant Flosum.

Região	Endereço IP 1	Endereço IP 2
Estados Unidos	3.20.76.2	18.224.75.98
Alemanha	3.125.87.81	18.199.42.135
Japão	18.176.22.236	54.238.106.128
Austrália	13.237.137.32	54.66.210.123

Criando um intervalo de IP

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Acesse as Configurações globais

1. De qualquer Flosum Cloud App, clique no Seletor de Apps ícone na parte superior do menu da barra lateral esquerda.

   
2. Clique em Configurações Globais.

   
3. O Configurações Globais app será aberto em uma nova aba.

As Configurações Globais também podem ser acessadas fazendo login diretamente pela URL de Login do Flosum Cloud Apps. Consulte o artigo a seguir para obter instruções de login.

• Fazer login em Configurações globais

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Criar intervalo de IP

Você pode especificar um intervalo de IP usando a notação decimal pontuada padrão para abranger qualquer número de endereços em todo o espaço IPv4. Aqui estão alguns exemplos válidos de intervalo:

Endereço IP inicial	Endereço IP final	Descrição
47.96.21.34	47.96.21.34	O intervalo de IP inclui apenas o endereço IP 47.96.21.34.
47.96.21.0	47.96.21.100	Intervalo de IP abrangendo de 0 a 100 do espaço de endereços 47.96.21.
47.96.20.0	47.96.24.255	Intervalo de IP abrangendo todos os endereços no espaço de endereços de 47.96.20 a 47.96.24.
47.92.0.0	47.98.255.255	Intervalo de IP abrangendo todos os endereços no espaço de endereços de 47.92 a 47.98.
46.0.0.0	47.255.255.255	Intervalo de IP abrangendo todos os endereços no espaço de endereços de 46 a 47.

Ao criar um intervalo de IP sem intervalos anteriores, uma mensagem de erro aparecerá se o seu endereço IP não estiver incluído no intervalo. Essa precaução evita que você bloqueie o acesso aos Flosum Cloud Apps a partir do seu endereço IP atual.

1. Clique Acesso à rede no menu lateral.
2. Clique Criar.

   
3. Insira um nome descritivo para o intervalo de IP no Nome campo de texto.
4. Insira o primeiro endereço IP no campo Endereço IP inicial campo de texto.
5. Insira o último endereço IP no campo Endereço IP final campo de texto.

Para adicionar um único endereço IP, insira o mesmo valor nos campos campo Endereço IP inicial e campo Endereço IP final campos.

1. Clique Criar.

   
2. O novo intervalo de IP será listado na lista de Acesso à rede.