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Ativar acesso aos dados do Flosum Backup & Archive

Credenciais de Usuário Obrigatórias

[Usuário Flosum] - Administrador do Sistema Função

[Usuário Salesforce] - Administrador Credenciais

Visão geral

Este guia orienta você na configuração do Flosum Backup & Archive aplicativo para habilitar o acesso direto aos dados com backup e arquivados na sua org do Salesforce. Ele inclui etapas de configuração tanto para o Salesforce quanto para o aplicativo Flosum Global Settings.

Para agilizar o processo, mantenha abertas as páginas do Salesforce e do Flosum Global Settings para facilitar a cópia e a colagem dos valores.

Depois que o aplicativo estiver configurado, você poderá restaurar registros com o Flosum Time Machine e pesquisar registros anteriores com o Flosum Backup & Archive. Consulte os artigos a seguir para obter instruções sobre o uso desses recursos.

Parte 1: Configurar a org do Salesforce

A Parte 1 será concluída na sua org do Salesforce.

1

Adicionar configurações de site remoto

  1. Faça login na sua org do Salesforce.

  2. Navegue até Configuração.

  3. Pesquise e navegue até Configurações de site remoto.

  4. Clique em Novo site remoto.

  5. No Nome do site remoto campo de texto, insira um nome de site para o Flosum Global Settings (por exemplo, Flosum_Global_Settings).

  6. No URL do site remoto campo de texto, insira a URL do Global Settings na sua região. Consulte a tabela abaixo para ver as URLs.

Região
URL das Configurações Globais

Estados Unidos

https://global-us.flosum.app

Alemanha

https://global-de.flosum.app

Japão

https://global-jp.flosum.app

Austrália

https://global-au.flosum.app

  1. Clique em Salvar e novo para criar outro site remoto.

  2. No Nome do site remoto campo de texto, insira um nome de site para o aplicativo Flosum Backup & Archive (por exemplo, Flosum_Backup_Archive).

  3. No URL do site remoto campo de texto, insira a URL do aplicativo Backup & Archive na sua região. Consulte a tabela abaixo para ver as URLs.

Região
URL de Backup e Arquivo

Estados Unidos

https://backup-us.flosum.app

Alemanha

https://backup-de.flosum.app

Japão

https://backup-jp.flosum.app

Austrália

https://backup-au.flosum.app

  1. Clique em Salvar.

  2. Você pode ver os sites remotos recém-criados na Configurações de site remoto página.

2

Encontre a URL do Meu Domínio

  1. Navegue até Configuração.

  2. Pesquise e navegue até Meu Domínio.

  3. Copie a URL atual do Meu Domínio para usar na Parte 2 destas instruções. Na maioria dos casos, a URL terá o seguinte formato: https://MyDomainName.my.salesforce.com .

Parte 2: Adicionar e configurar um aplicativo conectado

A Parte 2 será concluída no seu aplicativo Flosum Global Settings.

1

Acessar o Global Settings

  1. De qualquer Flosum Cloud App, clique no Seletor de Apps ícone na parte superior do menu da barra lateral esquerda.

  2. Clique em Configurações Globais.

  3. O Configurações Globais app será aberto em uma nova aba.

As Configurações Globais também podem ser acessadas fazendo login diretamente pela URL de Login do Flosum Cloud Apps. Consulte o artigo a seguir para obter instruções de login.

2

Criar um novo aplicativo conectado

  1. Clique em Aplicativos conectados no menu da barra lateral esquerda.

  2. Clique em Criar.

  3. No Nome campo de texto, insira um nome para o aplicativo. Este exemplo está usando MySalesforceConnection.

  4. Clique em Criar.

3

Editar e configurar o aplicativo

  1. Clique em Nome do aplicativo recém-criado.

  2. Clique em Editar.

  3. Clique em Fluxos de autenticação menu suspenso.

  4. Marque as Código de autorização e Token de atualização caixas de seleção.

  5. Clique em Adicionar URL na seção URLs de callback permitidas .

  6. Insira a URL de callback para a org do Salesforce à qual você está se conectando. Veja abaixo mais detalhes.

URL de callback

Sua URL de callback combina seu Domínio do Salesforce com o Caminho de callback:

  • Domínio do Salesforce: https://<URL do Meu Domínio do Salesforce>

  • Caminho de callback: /apex/FpPkB__userPoolCallbackUrl

Combine os dois para formar a URL de callback completa:

Substitua <URL do Meu Domínio do Salesforce> pela URL do Meu Domínio que você encontrou anteriormente neste guia e insira o /apex/FpPkB__userPoolCallbackUrl caminho exatamente como mostrado, preservando suas maiúsculas e minúsculas.

Exemplo: A URL de callback abaixo é apenas para referência. Use a sua própria URL do Meu Domínio do Salesforce, seguida do caminho exato, sensível a maiúsculas e minúsculas /apex/FpPkB__userPoolCallbackUrl.

URL de callback antiga: Se você estiver se conectando a uma versão anterior à 2.0 do pacote Salesforce Backup & Archive da Flosum, use o Caminho de callback /apex/userPoolCallbackUrl em vez disso.

  1. Clique em Salvar.

  2. O aplicativo concluído deve se parecer com a captura de tela abaixo.

Parte 3: Conectar a partir do Salesforce

A Parte 3 será concluída tanto na sua org do Salesforce quanto no seu aplicativo Flosum Global Settings.

1

Acessar o aplicativo Flosum Backup & Archive no Salesforce

  1. Faça login na sua org do Salesforce.

  2. Clique em Inicializador de aplicativos.

  3. Pesquise e navegue até o Backup & Archive aplicativo.

  4. Ao abrir o Backup & Archive aplicativo, você verá um erro: "Crie uma conexão com o aplicativo Backup & Archive." Isso ocorre porque você ainda não configurou a conexão. Você a criará na próxima etapa.

2

Criar conexão do Backup & Archive

  1. Clique em Configurações aba.

  2. Clique em Criar.

  3. Copie a ID do cliente e Segredo do cliente campos do aplicativo Global Settings para o Salesforce. (Você precisará alternar entre o Global Settings e o Salesforce.)

    • No aplicativo Global Settings, localize o aplicativo que você criou nas instruções acima.

    • [Global Settings] Clique no ID do cliente valor para copiá-lo para a área de transferência.

    • [Salesforce] Cole o valor no ID do cliente campo no Salesforce.

    • [Global Settings] Clique no segredo do cliente valor para copiá-lo para a área de transferência.

    • [Salesforce] Cole o valor no Segredo do cliente campo no Salesforce.

  4. No Salesforce, copie as URLs da sua região na tabela abaixo e cole-as nos URL do aplicativo Global Settings e URL do aplicativo Backup & Archive campos.

Região
URL do Global Settings
URL do Backup & Archive

Estados Unidos

https://global-us.flosum.app

https://backup-us.flosum.app

Alemanha

https://global-de.flosum.app

https://backup-de.flosum.app

Japão

https://global-jp.flosum.app

https://backup-jp.flosum.app

Austrália

https://global-au.flosum.app

https://backup-au.flosum.app

  1. Clique em Conectar.

  2. Quando solicitado, faça login no aplicativo Backup & Archive para autenticar a conexão.

Erros de autenticação

Se você receber uma mensagem de erro ao autenticar, verifique se inseriu as informações corretas para os seguintes itens:

  • Global Settings > Aplicativo conectado > URL de callback

  • Salesforce > Conexão do Backup & Archive > ID do cliente

  • Salesforce > Conexão do Backup & Archive > Segredo do cliente

  • Salesforce > Conexão do Backup & Archive > URL do aplicativo Global Settings

  • Salesforce > Conexão do Backup & Archive > URL do aplicativo Backup & Archive

  1. Após a autenticação, você será retornado ao Salesforce.

  2. O Status do token é Válido.

Se o Status do token é Inválido, clique em Atualizar token para atualizá-lo.

Sucesso

Agora você pode:

  • Pesquisar e navegar por registros com backup dentro do Salesforce.

  • Usar o Flosum Time Machine para visualizar e restaurar dados históricos.

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