Flosum カスタマーサポート

Flosumカスタマーサポートセンターへようこそ。ここは問題解決、トラブルシューティングガイドへのアクセス、カスタマーサクセスおよびテクニカルサポートチームとの連絡のためのハブです。

当社の使命は、バックアップ、アーカイブ、バックアップの復元、あるいはその他のクラウドアプリケーションの利用に関わらず、Flosumクラウドアプリケーションがスムーズで安全かつ効率的に動作することを確実にすることです。

私たちは導入しています Intercom ドキュメントサイトを通じて製品サポートをセルフサービスで提供するために。ただし支援が必要な場合はサポートチームメンバーを求めてください。チャットでご対応します。

以下のビデオは、当社のバーチャルサポートエージェントとの会話を開始する方法を示しています。

今後1年間にわたり、製品サポートを改善するための追加機能を順次展開していきます。