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# Actualizar un sandbox

## ![](https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2F6B2NEvLIqTPIjxRAb5oF%2FSummary2-Small-Icon.svg?alt=media\&token=b06e08da-3f2a-4100-88aa-8fcc17033b56) Descripción general

Este artículo explica cómo actualizar una sandbox en Sandbox Management y volver a conectarla a tu tenant. Al actualizar una sandbox, esta se reemplaza por una nueva copia de su organización de origen, para que puedas empezar de nuevo desde el estado actual de producción.

Puedes actualizar una sandbox con o sin una plantilla, y el proceso es el mismo en ambos casos. Una plantilla solo añade sus pasos, que se ejecutan después de volver a conectar la sandbox. Este artículo usa una plantilla con las **Migración de datos** y **Conectar a Flosum Topology** habilitados.

Sandbox Management usa el proceso estándar de actualización de Salesforce. Salesforce crea la sandbox actualizada como una nueva organización de Salesforce con un nuevo ID de org, por lo que la vuelves a conectar a tu tenant después de la actualización. La sandbox conserva su organización en Configuración global, y luego se ejecutan los pasos de la plantilla, si seleccionaste una plantilla.

{% hint style="info" %}

#### Antes de empezar

La sandbox debe estar en Sandbox Management, y la organización que copies debe tener asignada la aplicación Sandbox Management. Para agregar una sandbox existente o una organización de producción, consulta el siguiente artículo.

* [Agregar organizaciones a la gestión de sandbox](/sandbox-management/sandbox-management-us-english-es/primeros-pasos/agregar-organizaciones-a-la-gestion-de-sandbox.md)

Para usar una plantilla, créala antes de actualizar la sandbox. Para aprender cómo hacerlo, consulta el siguiente artículo.

* [Creación de una plantilla](/sandbox-management/sandbox-management-us-english-es/plantillas/creacion-de-una-plantilla.md)
  {% endhint %}

## Actualización de una sandbox en Sandbox Management

{% stepper %}
{% step %}

### Abrir el cuadro de diálogo Actualizar sandbox

1. Haz clic en **Sandboxes** en el menú lateral izquierdo.
2. Haz clic en la sandbox que quieres actualizar.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FPjWC4mytqiz9XLMMLdT1%2FRefreshingASandbox-01.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Haz clic en **Ejecutar actualización**.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2F0aMvfEs781DmgnvIyfSe%2FRefreshingASandbox-02.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}

#### Intervalo de actualización

Salesforce limita con qué frecuencia puedes actualizar una sandbox: una vez al día para las sandboxes Developer y Developer Pro, cada 5 días para las sandboxes Partial y cada 29 días para las sandboxes Full. El **Siguiente disponible** hora muestra cuándo puedes volver a actualizarla, y **Ejecutar actualización** no está disponible hasta entonces.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Introduce los detalles de la actualización

1. (Opcional) Introduce un nuevo **Nombre** para cambiar el nombre de la sandbox. El campo muestra el nombre actual de la sandbox.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FJkJpyo9bxlUucj1zoYXZ%2FRefreshingASandbox-03.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}

#### Nombres de sandbox

El nombre de una sandbox solo puede contener letras y números, no puede empezar con un número y puede tener hasta 10 caracteres.
{% endhint %}

2. Haz clic en el menú desplegable de **Organización de origen** .
3. Selecciona la organización que quieres copiar.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FJrwHZGoiL8eFzdPyqIO6%2FRefreshingASandbox-04.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}

#### Usar una sandbox como origen

Si seleccionas una sandbox como **Organización de origen**, Salesforce clona esa sandbox. Una sandbox clonada conserva el tipo de la sandbox de origen, por lo que no puedes cambiar el **Tipo de sandbox**y **Acceso a sandbox** el campo no está disponible.
{% endhint %}

4. Haz clic en el menú desplegable de **Tipo de sandbox** .
5. Selecciona el tipo de sandbox. El tipo actual de la sandbox está seleccionado.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FX3g1LXthwCcSxJJxPzwF%2FRefreshingASandbox-05.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}

#### Cambiar el tipo de sandbox

Puedes actualizar una sandbox a un tipo diferente, por ejemplo, de **Developer** a **Developer Pro**. Cada tipo de sandbox usa una de las licencias de sandbox de tu organización de Salesforce, así que selecciona un tipo para el que tu organización de Salesforce tenga una licencia disponible.
{% endhint %}

6. Haz clic en el menú desplegable de **Acceso a sandbox** .
7. Selecciona el grupo público cuyos miembros pueden acceder a la sandbox. La lista muestra los grupos públicos de la organización de origen. Para crear un grupo público para el acceso a la sandbox, consulta [Determinar quién tiene acceso a la sandbox](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.data_sandbox_selective_access.htm\&type=5) en la Ayuda de Salesforce.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FICvSAlVmKW8BuPpjpAIO%2FRefreshingASandbox-06.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
8. (Opcional) Haz clic en el menú desplegable de **Clase Apex** y selecciona una clase Apex para ejecutarla después de que se actualice la sandbox. La clase debe implementar la interfaz de Salesforce `SandboxPostCopy` La lista muestra todas las clases Apex de la organización de origen, y una clase que no implementa la interfaz no se ejecuta.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FMQcRBAp6Y2KvziwwQZHj%2FRefreshingASandbox-07.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
9. (Opcional) Haz clic en el menú desplegable de **Plantilla** y selecciona la plantilla que quieres aplicar.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FFA7WBRGKjoAHCGvBtEKs%2FRefreshingASandbox-08.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
10. Si seleccionaste una plantilla, revisa sus pasos en el **panel de vista previa** .

{% hint style="warning" %}

#### Una actualización no se puede deshacer

Actualizar reemplaza la sandbox con una nueva copia de la organización de origen. Se pierden todos los registros, cambios de metadatos y trabajos programados de la sandbox que no se hayan implementado en producción.

Conectar la sandbox actualizada también elimina permanentemente los datos de Backup & Archive, Data Migrator y Audit & Compliance almacenados para la organización de la sandbox en tu tenant.
{% endhint %}

11. Haz clic en **Actualizar**.

    <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FwurXinbiektw1hKTOuDd%2FRefreshingASandbox-09.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Supervisar la actualización

La **Sandboxes** lista no se actualiza sola, así que debes actualizarla para ver el progreso de la sandbox.

{% hint style="info" %}

#### Tiempo de actualización

Una actualización puede tardar desde varios minutos hasta varios días, dependiendo del tamaño de tu organización de Salesforce y del tipo de sandbox.
{% endhint %}

1. El estado de la sandbox cambia a **Actualizando**. Haz clic en **Sandboxes** en el menú lateral izquierdo.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2Fyu6Tda0oTLOPQKBXNvyt%2FRefreshingASandbox-10.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Haz clic en el icono de actualización a la derecha de la barra de búsqueda para actualizar la lista.
3. Mientras Salesforce está actualizando la sandbox, su **Estado** muestra **Actualizando** y su progreso.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2F8ZugIoejdg8BrUALoJeB%2FRefreshingASandbox-11.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Cuando el **Estado** cambia a **Lista para conectar**, haz clic en la sandbox.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2Fvb3ZEWJoRHZZKsyEDOXO%2FRefreshingASandbox-12.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Iniciar sesión en la sandbox

{% hint style="info" %}

#### Inicia sesión antes de conectarla

Antes de hacer clic en **Conectar**, inicia sesión en la sandbox actualizada como el usuario administrador dedicado con el que te conectarás. La sandbox actualizada es una nueva organización de Salesforce, por lo que Salesforce puede pedirle a este usuario que configure otra vez una clave de acceso o una aplicación autenticadora, incluso si ya se hizo antes de la actualización. Completar esto primero hace que el proceso de conexión sea más sencillo. Para obtener más información sobre el usuario administrador dedicado, consulta el siguiente artículo.

* [Crear un usuario dedicado de Salesforce](/global-settings/global-settings-docs-es/entorno/organizaciones/crear-un-usuario-dedicado-de-salesforce.md)
  {% endhint %}

1. Haz clic en la URL de inicio de sesión de la sandbox debajo de su nombre para copiar el enlace.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2Fe0QLzXN3nn8mjoIctuyM%2FRefreshingASandbox-13.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Abre una nueva pestaña del navegador y pega la URL de inicio de sesión en la barra de direcciones.
3. Introduce el **Nombre de usuario** y **Contraseña** del usuario administrador.
4. Haz clic en **Iniciar sesión en la sandbox**.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FHjGvu18nNVjGqETveYht%2FRefreshingASandbox-14.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Si Salesforce te pide crear una clave de acceso, haz clic en **Crear clave de acceso** y sigue las indicaciones.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FBbmFbSo9OfHFA6vkaMjc%2FRefreshingASandbox-15.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Vuelve a Sandbox Management.
   {% endstep %}

{% step %}

### Conectar la sandbox

1. Haz clic en **Conectar**.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FIJdPwVjN8dWiJ6conhTa%2FRefreshingASandbox-16.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Introduce el **Nombre de usuario** del mismo usuario administrador.
3. Haz clic en **Iniciar sesión en la sandbox** y completa el inicio de sesión.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FAEBKEQ7dBPGJ9QnJq5HQ%2FRefreshingASandbox-17.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Haz clic en **Permitir**.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2F0rLfA7wKnvOIqoeYuaHY%2FRefreshingASandbox-18.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Revisar la sandbox reconectada

Cuando se completa la conexión, la organización existente de la sandbox en Configuración global se conecta a la sandbox actualizada. No se agrega de nuevo, por lo que conserva su **Creado el** fecha.

1. Configuración global se abre en la página de **Organizaciones** , donde puedes ver la organización de la sandbox.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2F02sB2LNlppAedRPVfxeH%2FRefreshingASandbox-19.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Supervisar los pasos de la plantilla

Cuando la sandbox está conectada, comienzan los pasos de la plantilla. Se ejecutan uno tras otro, en el orden que se muestra en el **panel de vista previa** panel. Si no seleccionaste una plantilla, la sandbox's **Estado** cambia a **Lista** cuando se completa la conexión.

1. En Sandbox Management, la sandbox **Estado** muestra **Actualizando** y el paso actual mientras se ejecutan los pasos de la plantilla. Haz clic en la sandbox para ver sus detalles.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FyTV4bHy33ECuT7Kv2ib2%2FRefreshingASandbox-20.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. La **Ejecución** la pestaña muestra el estado de cada paso, y el **ID de org** en el **Descripción general** panel muestra el nuevo ID de org de la sandbox actualizada.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2Fuin4Vi2Puu4b1ROLwd8g%2FRefreshingASandbox-21.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Cuando cada paso está **Completado**, el estado de la sandbox **Estado** cambia a **Lista**.

   <div align="left"><figure><img src="https://779196248-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2Fte7bwoNlonnL90aEznDl%2FRefreshingASandbox-22.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}
{% endstepper %}


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