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# Atualizando um Sandbox

## ![](https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2F6B2NEvLIqTPIjxRAb5oF%2FSummary2-Small-Icon.svg?alt=media\&token=b06e08da-3f2a-4100-88aa-8fcc17033b56) Visão geral

Este artigo explica como atualizar uma sandbox no Sandbox Management e reconectá-la ao seu tenant. Atualizar uma sandbox a substitui por uma nova cópia da organização de origem, para que você possa começar novamente a partir do estado atual da produção.

Você pode atualizar uma sandbox com ou sem um template, e o processo é o mesmo de qualquer forma. Um template apenas adiciona suas etapas, que são executadas depois que você reconecta a sandbox. Este artigo usa um template com os **Migração de Dados** e **Conectar à Topologia Flosum** etapas ativadas.

Sandbox Management usa o processo padrão de atualização do Salesforce. O Salesforce cria a sandbox atualizada como uma nova org do Salesforce com um novo Org ID, então você a reconecta ao seu tenant novamente após a atualização. A sandbox mantém sua organização em Global Settings, e então as etapas do template são executadas, se você selecionou um template.

{% hint style="info" %}

#### Antes de começar

A sandbox deve estar no Sandbox Management, e a organização que você copiar deve ter o aplicativo Sandbox Management atribuído. Para adicionar uma sandbox existente ou uma organização de produção, veja o artigo a seguir.

* [Adicionando organizações ao Gerenciamento de Sandbox](/sandbox-management/sandbox-management-us-english-pt-br/introducao/adicionando-organizacoes-ao-gerenciamento-de-sandbox.md)

Para usar um template, crie-o antes de atualizar a sandbox. Para saber como, veja o artigo a seguir.

* [Criando um Template](/sandbox-management/sandbox-management-us-english-pt-br/modelos/criando-um-template.md)
  {% endhint %}

## Atualizando uma sandbox no Sandbox Management

{% stepper %}
{% step %}

### Abra a caixa de diálogo Atualizar Sandbox

1. Clique **Sandboxes** no menu da barra lateral esquerda.
2. Clique na sandbox que você deseja atualizar.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FPjWC4mytqiz9XLMMLdT1%2FRefreshingASandbox-01.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Clique **Executar atualização**.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2F0aMvfEs781DmgnvIyfSe%2FRefreshingASandbox-02.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}

#### Intervalo de atualização

O Salesforce limita a frequência com que você pode atualizar uma sandbox: uma vez por dia para sandboxes Developer e Developer Pro, a cada 5 dias para sandboxes Partial e a cada 29 dias para sandboxes Full. O **Próximo disponível** mostra quando você pode atualizá-la novamente, e **Executar atualização** fica indisponível até lá.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Insira os detalhes da atualização

1. (Opcional) Insira um novo **Nome** para renomear a sandbox. O campo mostra o nome atual da sandbox.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FJkJpyo9bxlUucj1zoYXZ%2FRefreshingASandbox-03.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}

#### Nomes da sandbox

Um nome de sandbox pode conter apenas letras e números, não pode começar com um número e pode ter até 10 caracteres.
{% endhint %}

2. Clique no **organização de origem** menu suspenso.
3. Selecione a organização a ser copiada.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FJrwHZGoiL8eFzdPyqIO6%2FRefreshingASandbox-04.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}

#### Usando uma sandbox como origem

Se você selecionar uma sandbox como a **organização de origem**, o Salesforce clona essa sandbox. Uma sandbox clonada mantém o tipo da sandbox de origem, então você não pode alterar o **tipo da sandbox**, e o **acesso à sandbox** campo não está disponível.
{% endhint %}

4. Clique no **tipo da sandbox** menu suspenso.
5. Selecione o tipo de sandbox. O tipo atual da sandbox está selecionado.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FX3g1LXthwCcSxJJxPzwF%2FRefreshingASandbox-05.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}

#### Alterando o tipo da sandbox

Você pode atualizar uma sandbox como um tipo diferente, por exemplo, de **Developer** para **Developer Pro**. Cada tipo de sandbox usa uma das licenças de sandbox da sua org do Salesforce, então selecione um tipo para o qual sua org do Salesforce tenha uma licença disponível.
{% endhint %}

6. Clique no **acesso à sandbox** menu suspenso.
7. Selecione o grupo público cujos membros podem acessar a sandbox. A lista mostra os grupos públicos na organização de origem. Para criar um grupo público para acesso à sandbox, consulte [Determine quem tem acesso à sandbox](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.data_sandbox_selective_access.htm\&type=5) na Ajuda do Salesforce.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FICvSAlVmKW8BuPpjpAIO%2FRefreshingASandbox-06.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
8. (Opcional) Clique no **Apex Class** menu suspenso e selecione uma classe Apex para executar depois que a sandbox for atualizada. A classe deve implementar a `SandboxPostCopy` interface do Salesforce. A lista mostra todas as classes Apex na organização de origem, e uma classe que não implementa a interface não é executada.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FMQcRBAp6Y2KvziwwQZHj%2FRefreshingASandbox-07.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
9. (Opcional) Clique no **Template** menu suspenso e selecione o template a aplicar.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FFA7WBRGKjoAHCGvBtEKs%2FRefreshingASandbox-08.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
10. Se você selecionou um template, revise suas etapas no **Prévia** painel.

{% hint style="warning" %}

#### Uma atualização não pode ser desfeita

Atualizar substitui a sandbox por uma nova cópia da organização de origem. Todos os registros, as alterações de metadados e os jobs agendados na sandbox que não foram implantados em produção são perdidos.

Conectar a sandbox atualizada também exclui permanentemente os dados de Backup & Archive, Data Migrator e Audit & Compliance armazenados para a organização da sandbox no seu tenant.
{% endhint %}

11. Clique **Atualizar**.

    <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FwurXinbiektw1hKTOuDd%2FRefreshingASandbox-09.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Monitore a atualização

O **Sandboxes** lista não é atualizada automaticamente, então você precisa atualizá-la para ver o progresso da sandbox.

{% hint style="info" %}

#### Tempo de atualização

Uma atualização pode levar de vários minutos a vários dias, dependendo do tamanho da sua org do Salesforce e do tipo de sandbox.
{% endhint %}

1. O status da sandbox muda para **Atualizando**. Clique **Sandboxes** no menu da barra lateral esquerda.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2Fyu6Tda0oTLOPQKBXNvyt%2FRefreshingASandbox-10.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Clique no ícone de atualização à direita da barra de pesquisa para atualizar a lista.
3. Enquanto o Salesforce atualiza a sandbox, seu **Status** mostra **Atualizando** e seu progresso.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2F8ZugIoejdg8BrUALoJeB%2FRefreshingASandbox-11.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Quando o **Status** mudar para **Pronta para conectar**, clique na sandbox.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2Fvb3ZEWJoRHZZKsyEDOXO%2FRefreshingASandbox-12.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Entre na sandbox

{% hint style="info" %}

#### Entre antes de conectar

Antes de clicar em **Conectar**, faça login na sandbox atualizada como o usuário administrador dedicado com o qual você irá se conectar. A sandbox atualizada é uma nova org do Salesforce, então o Salesforce pode pedir que esse usuário configure novamente uma chave de acesso ou um app autenticador, mesmo que isso já tenha sido feito antes da atualização. Concluir isso primeiro torna o processo de conexão mais tranquilo. Para saber mais sobre o usuário administrador dedicado, veja o artigo a seguir.

* [Criando um usuário dedicado do Salesforce](/global-settings/global-settings-docs-pt-br/ambiente/organizacoes/criando-um-usuario-dedicado-do-salesforce.md)
  {% endhint %}

1. Clique no URL de login da sandbox abaixo do nome dela para copiar o link.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2Fe0QLzXN3nn8mjoIctuyM%2FRefreshingASandbox-13.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Abra uma nova aba do navegador e cole o URL de login na barra de endereços.
3. Insira o **nome de usuário** e **senha** do usuário administrador.
4. Clique **Fazer login na sandbox**.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FHjGvu18nNVjGqETveYht%2FRefreshingASandbox-14.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Se o Salesforce solicitar que você crie uma chave de acesso, clique em **Criar chave de acesso** e siga as instruções.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FBbmFbSo9OfHFA6vkaMjc%2FRefreshingASandbox-15.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Volte ao Sandbox Management.
   {% endstep %}

{% step %}

### Conecte a sandbox

1. Clique **Conectar**.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FIJdPwVjN8dWiJ6conhTa%2FRefreshingASandbox-16.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Insira o **nome de usuário** do mesmo usuário administrador.
3. Clique **Fazer login na sandbox** e conclua o login.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FAEBKEQ7dBPGJ9QnJq5HQ%2FRefreshingASandbox-17.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Clique **Permitir**.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2F0rLfA7wKnvOIqoeYuaHY%2FRefreshingASandbox-18.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Revise a sandbox reconectada

Quando a conexão for concluída, a organização existente da sandbox em Global Settings é conectada à sandbox atualizada. Ela não é adicionada novamente, então mantém sua original **Criado em** data.

1. Global Settings é aberto na **página Organizações** , onde você pode visualizar a organização da sandbox.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2F02sB2LNlppAedRPVfxeH%2FRefreshingASandbox-19.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Monitore as etapas do template

Quando a sandbox estiver conectada, as etapas do template começam. Elas são executadas uma após a outra, na ordem mostrada no **Prévia** painel. Se você não selecionou um template, a sandbox **Status** mudar para **Pronto** quando a conexão for concluída.

1. No Sandbox Management, o **Status** mostra **Atualizando** e a etapa atual enquanto as etapas do template são executadas. Clique na sandbox para ver seus detalhes.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2FyTV4bHy33ECuT7Kv2ib2%2FRefreshingASandbox-20.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. O **guia Execução** mostra o status de cada etapa, e o **Org ID** no **Visão geral** painel mostra o novo Org ID da sandbox atualizada.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2Fuin4Vi2Puu4b1ROLwd8g%2FRefreshingASandbox-21.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Quando todas as etapas estiverem **Concluídas**, a sandbox **Status** mudar para **Pronto**.

   <div align="left"><figure><img src="https://1697387973-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0DT0D4zemyodlhvoU1XB%2Fuploads%2Fte7bwoNlonnL90aEznDl%2FRefreshingASandbox-22.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}
{% endstepper %}


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