Zugriff auf Flosum Backup & Archive-Daten aktivieren

Überblick

Diese Anleitung führt Sie durch die Konfiguration der Flosum Backup & Archive App, um den direkten Zugriff auf gesicherte und archivierte Daten in Ihrer Salesforce-Organisation zu ermöglichen. Sie enthält Konfigurationsschritte sowohl für Salesforce als auch für die App Flosum Global Settings.

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Um den Prozess zu vereinfachen, lassen Sie sowohl die Salesforce- als auch die Flosum-Global-Settings-Seiten geöffnet, damit Sie Werte leicht kopieren und einfügen können.

Sobald die App konfiguriert ist, können Sie Datensätze mit Flosum Time Machine wiederherstellen und mit Flosum Backup & Archive nach früheren Datensätzen suchen. Anweisungen zur Verwendung dieser Funktionen finden Sie in den folgenden Artikeln.

Teil 1: Salesforce-Org konfigurieren

Teil 1 wird in Ihrer Salesforce-Org abgeschlossen.

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Remote-Site-Einstellungen hinzufügen

  1. Melden Sie sich bei Ihrer Salesforce-Org.

  2. an. Navigieren Sie zu Setup.

  3. Suchen Sie nach und navigieren Sie zu Remote-Site-Einstellungen.

  4. Klicken Sie auf Neue Remote-Site.

  5. Geben Sie im Textfeld Remote-Site-Name einen Site-Namen für Flosum Global Settings ein (z. B.,).

  6. Geben Sie im Remote-Site-URL Textfeld geben Sie die URL der Global Settings in Ihrer Region ein. Siehe die Tabelle unten für URLs.

  7. Klicken Sie auf Speichern & Neu um eine weitere Remote-Site zu erstellen.

  8. Geben Sie im Textfeld Textfeld geben Sie einen Site-Namen für die Flosum Backup & Archive App ein (z. B., Flosum_Backup_Archive).

  9. Geben Sie im Remote-Site-URL Textfeld geben Sie die URL der Backup-&-Archive-App in Ihrer Region ein. Siehe die Tabelle unten für URLs.

Region
Backup & Archive URL

United States

https://backup-us.flosum.app

Germany

https://backup-de.flosum.app

Japan

https://backup-jp.flosum.app

Australia

https://backup-au.flosum.app

  1. Klicken Sie auf Speichern.

  2. Sie können die neu erstellten Remote-Sites auf der Remote-Site-Einstellungen Seite anzeigen.

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Finden Sie Ihre My-Domain-URL

  1. an. Navigieren Sie zu Setup.

  2. Suchen Sie nach und navigieren Sie zu My Domain.

  3. Kopieren Sie die Aktuelle My-Domain-URL zur Verwendung in Teil 2 dieser Anleitung. In den meisten Fällen hat die URL das folgende Format: https://MyDomainName.my.salesforce.com .

Teil 2: Eine verbundene App hinzufügen und konfigurieren

Teil 2 wird in Ihrer Flosum-Global-Settings-App abgeschlossen.

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Greifen Sie auf die Global Settings zu

2

Erstellen Sie eine neue verbundene App

  1. Klicken Sie auf Connected Apps aus dem Menü der linken Seitenleiste.

  2. Klicken Sie auf Erstellen.

  3. Geben Sie im Name Textfeld geben Sie einen Namen für die App ein. In diesem Beispiel wird MySalesforceConnection.

  4. Klicken Sie auf Erstellen.

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Die App bearbeiten und konfigurieren

  1. Klicken Sie auf die Name der neu erstellten App.

  2. Klicken Sie auf Bearbeiten.

  3. Klicken Sie auf die Authentifizierungsabläufe Dropdown-Liste.

  4. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Autorisierungscode und Aktualisierungstoken .

  5. Klicken Sie auf URL hinzufügen unter dem Abschnitt Zulässige Callback-URLs .

  6. Geben Sie die Callback-URL für die Salesforce-Org ein, mit der Sie sich verbinden. Weitere Details finden Sie unten.

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Callback-URL

Die Callback-URL Ihrer Salesforce-Org folgt diesem Format:

https://<Salesforce My Domain URL>/apex/userPoolCallbackUrl

Ersetzen Sie <Salesforce My Domain URL> durch die My-Domain-URL die Sie aus Ihrer Salesforce-Org in den obigen Anweisungen kopiert haben. Zugriff auf Flosum Backup & Archive-Daten aktivieren

Beispiel: Die unten stehende Callback-URL dient nur als Referenz. Sie müssen Ihre eigene URL verwenden.

https://orgfarm-3c51b5bc70-dev-ed.develop.my.salesforce.com/apex/userPoolCallbackUrl
  1. Klicken Sie auf Speichern.

  2. Die fertige App sollte dem folgenden Screenshot ähneln.

Teil 3: Von Salesforce aus verbinden

Teil 3 wird sowohl in Ihrer Salesforce-Org als auch in Ihrer Flosum-Global-Settings-App abgeschlossen.

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Greifen Sie in Salesforce auf die Flosum Backup & Archive App zu

  1. Melden Sie sich bei Ihrer Salesforce-Org.

  2. Klicken Sie auf die App Launcher.

  3. Suchen Sie nach und navigieren Sie zur Backup & Archive App.

  4. Wenn Sie die Backup & Archive App öffnen, wird ein Fehler angezeigt: "Bitte erstellen Sie eine Verbindung zur Backup & Archive-Anwendung." Dies geschieht, weil Sie die Verbindung noch nicht eingerichtet haben. Sie erstellen sie im nächsten Schritt.

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Backup-&-Archive-Verbindung erstellen

  1. Klicken Sie auf die Einstellungen Registerkarte.

  2. Klicken Sie auf Erstellen.

  3. Kopieren Sie die Client-ID und Client Secret Felder aus der Global Settings App nach Salesforce. (Sie müssen zwischen Global Settings und Salesforce wechseln.)

    • Geben Sie im Global Settings App, suchen Sie die App, die Sie in den obigen Anweisungen erstellt haben.

    • [Global Settings] Klicken Sie auf den Client-ID Wert, um ihn in die Zwischenablage zu kopieren.

    • [Salesforce] Fügen Sie den Wert in das Client-ID Feld in Salesforce ein.

    • [Global Settings] Klicken Sie auf den Client Secret Wert, um ihn in die Zwischenablage zu kopieren.

    • [Salesforce] Fügen Sie den Wert in das Client Secret Feld in Salesforce ein.

  4. Kopieren Sie in Salesforce die URLs für Ihre Region aus der untenstehenden Tabelle und fügen Sie sie in die Felder URL der Global Settings-Anwendung und URL der Backup-&-Archive-Anwendung ein.

Region
Global Settings-URL
Backup-&-Archive-URL

Vereinigte Staaten

https://global-us.flosum.app

https://backup-us.flosum.app

Deutschland

https://global-de.flosum.app

https://backup-de.flosum.app

Japan

https://global-jp.flosum.app

https://backup-jp.flosum.app

Australien

https://global-au.flosum.app

https://backup-au.flosum.app

  1. Klicken Sie auf Verbinden.

  2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich bei der Backup & Archive App an, um die Verbindung zu authentifizieren.

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Authentifizierungsfehler

Wenn beim Authentifizieren eine Fehlermeldung angezeigt wird, überprüfen Sie, ob Sie die korrekten Informationen für die folgenden Punkte eingegeben haben:

  • Global Settings > Connected App > Callback-URL

  • Salesforce > Backup & Archive Connection > Client-ID

  • Salesforce > Backup & Archive Connection > Client Secret

  • Salesforce > Backup & Archive Connection > URL der Global Settings-Anwendung

  • Salesforce > Backup & Archive Connection > URL der Backup-&-Archive-Anwendung

  1. Nach der Authentifizierung werden Sie zu Salesforce zurückgeleitet.

  2. Der Token-Status ist Gültig.

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