Salesforce 用 Flosum 連携アプリのインストール方法
OAuth エラーを防ぐために Flosum 連携アプリをインストールしてください。
概要
概要Salesforceは最近 発表しました Connected Appsに影響する新しいセキュリティポリシーの変更を導入しました。準拠し、統合を円滑に保つために、現在のすべてのFlosum顧客はFlosum Connected Appを自分のSalesforce組織にインストールする必要があります。
このインストールは短時間で完了し、Salesforceのセキュリティ変更によって不意を突かれることを防ぎます。この手順を完了することで、Flosumクラウドアプリの統合が正常に動作し続け、組織をFlosumに接続する際の予期しないエラーを回避できます。
なぜConnected Appをインストールする必要があるのですか？
既存の接続には直ちに影響が出る可能性は低いです。しかし、新しいユーザー、サンドボックス、またはSalesforce組織からの新しい接続を含むすべての新規接続には、Connected Appのインストールが必要になります。
Connected AppはMetadata APIを通じてインストールまたはデプロイできないため、このプロセスは手動で行う必要があります。この手順をスキップすると、次のようなOAuthエラーが発生する可能性があります：
“Connected app OAuth Appがブロックされました。”
Flosum Connected Appのインストール
Flosumと共に使用する任意のSalesforce組織について、 システム管理者 は次の手順を完了する必要があります：
Flosumアプリがインストールされているか確認する
Salesforce組織にログインします。
に移動します セットアップ.
クイック検索ボックスに入力して、次を選択します Connected Apps OAuth Usage.
一覧からFlosumのConnected Applicationsを見つけます：
Flosum Backup Org Auth
Flosum DevOps: Web App Production
もし アンインストール ボタンが 操作 列にある場合、そのアプリはすでにインストールされており、アクションは不要です。
もし インストール ボタンが 操作 列にある場合、アプリはインストールされていません。この記事の残りの手順を完了する必要があります。
リフレッシュトークン
トークンの更新に関する詳しい手順は、次の記事を参照してください。
にログインします Flosumグローバル設定.
クリック Organizations（組織） 左のサイドバーメニューから。
クリックします 三点メニュー Connected AppをインストールするSalesforce組織のメニューを表示します。
クリック トークンを更新.
認証を完了するためにSalesforceにログインします。
再認証するには、をクリックします Unblock（ブロック解除）、その後組織のトークンを更新します（ Global Settings → Organizations）。 注意： 一度ブロック解除されると、Managed Connected AppsのリストにはそのConnected Appは表示されなくなります。
トラブルシューティング
Flosumへのログインや組織への接続で問題が発生している場合は、ポリシー設定を再確認してください：
に移動します セットアップ → Connected Apps OAuth Usage。
を選択します Manage App Policies（アプリポリシーの管理） FlosumのConnected Appに対して。
どの Permitted Users（許可されたユーザ） 設定を使用しているか確認します：
すべてのユーザが自分で承認できる：Flosumは従来どおり動作します。どのユーザでも接続できます。
管理者が承認したユーザは事前承認されている：明示的にアクセスが付与されたユーザのみが接続できます。
もし 管理者が承認したユーザは事前承認されている オプションが選択されている場合、ユーザに明示的にアクセス権を付与する必要があります。付与方法の指示については下のセクションを参照してください。
ユーザにアクセス権を付与する方法
Connected Appの Permitted Users（許可されたユーザ） オプションが次に設定されている場合： 管理者が承認したユーザは事前承認されている、ユーザは自動的にConnected Appへのアクセスを持ちません。アクセスを付与するには、次の プロファイル と 権限セット に、アクセスが必要なユーザを含むものを追加します。
Connected Appにプロファイルと権限セットを追加すると、それらに関連付けられたすべてのユーザがアクセスできるようになります。アクセスをより細かく制御する必要がある場合は、アプリにアクセスが必要なユーザ向けにカスタム権限セットを作成してください。
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