Como Instalar o App Conectado Flosum para Salesforce
Instale o App Conectado Flosum para evitar Erros de OAuth.
Visão geral
Visão geralA Salesforce recentemente anunciou novas mudanças na política de segurança que afetam Aplicativos Conectados. Para manter a conformidade e garantir integração sem problemas, todos os clientes atuais da Flosum devem instalar o App Conectado da Flosum em suas organizações Salesforce.
Esta instalação é rápida e garante que você não será pego de surpresa pelas mudanças de segurança da Salesforce. Ao concluir esta etapa, você manterá as integrações dos Apps em Nuvem da Flosum funcionando corretamente e evitará erros inesperados ao conectar organizações à Flosum.
Por que você precisa instalar o App Conectado?
As conexões existentes provavelmente não serão afetadas imediatamente. Contudo, quaisquer novas conexões, incluindo aquelas de novos usuários, sandboxes ou organizações Salesforce, exigirão a instalação do App Conectado.
Como o App Conectado não pode ser instalado ou implantado através da Metadata API, esse processo deve ser feito manualmente. Ignorar esta etapa pode levar a erros OAuth como:
“App conectado OAuth bloqueado.”
Instalando o App Conectado da Flosum
Para qualquer organização Salesforce que você use com a Flosum, um Administrador do Sistema deve completar estas etapas:
Verificar se os Apps da Flosum estão instalados
Faça login na sua organização Salesforce.
Vá para Configuração.
Na caixa de Busca Rápida, digite e então selecione Uso de OAuth de Apps Conectados.
Encontre as Aplicações Conectadas da Flosum na lista:
Autenticação de Org de Backup da Flosum
Flosum DevOps: Web App Produção
Se o Desinstalar botão estiver na coluna Ações o app já está instalado e nenhuma ação é necessária.
Se o Instalar botão estiver na coluna Ações coluna, o app não foi instalado. Você precisa completar o restante das etapas deste artigo.
Editar App Conectado
Depois de instalado, edite as configurações do app conectado.
Defina a política de Usuários Permitidos para: “Usuários aprovados pelo administrador estão pré-autorizados.”
Clique Salvar.
Modifique o Perfil ou Conjunto de Permissões para conceder acesso aos que possuírem o nível apropriado.
Token de Atualização
Para instruções mais detalhadas sobre a atualização de um token, consulte o artigo a seguir.
Faça login em Configurações Globais da Flosum.
Clique Organizações no menu da barra lateral esquerda.
Clique no Menu de Três Pontos para a organização Salesforce na qual você está instalando o app conectado.
Clique Atualizar Token.
Faça login no Salesforce para completar a autenticação.
Para reautenticar, clique em Desbloquear, então atualize o token da org em Configurações Globais → Organizações. Observação: Uma vez desbloqueado, o app conectado não será mais visível na lista de apps conectados gerenciados.
Solução de problemas
Se você estiver com problemas para entrar na Flosum ou conectar a uma organização, verifique novamente as configurações da política:
Vá para Configuração → Uso de OAuth de Apps Conectados.
Selecione Gerenciar Políticas do App para o(s) App(s) Conectado(s) da Flosum.
Verifique qual Usuários Permitidos configuração você está usando:
Todos os usuários podem autoautorizar-se: A Flosum funciona como antes; qualquer usuário pode conectar-se.
Usuários aprovados pelo administrador estão pré-autorizados: Apenas usuários explicitamente concedidos terão permissão para conectar-se.
Se o Usuários aprovados pelo administrador estão pré-autorizados se a opção for escolhida, você precisará conceder explicitamente acesso aos usuários. Veja a seção abaixo para instruções sobre como fazer isso.
Como conceder acesso aos usuários
Se a opção do App Conectado Usuários Permitidos estiver definida como Usuários aprovados pelo administrador estão pré-autorizados, os usuários não terão acesso automaticamente ao App Conectado. Para conceder acesso, adicione os Perfis e Conjuntos de Permissões que incluam os usuários que precisam de acesso.
Adicionar Perfis e Conjuntos de Permissões a um App Conectado fornece acesso a todos os usuários associados a eles. Se você precisar de mais controle sobre o acesso, crie um Conjunto de Permissões personalizado para os usuários que precisam acessar o app.
Adicionar Conjuntos de Permissões
Método Alternativo
Um App Conectado pode ser atribuído a um Conjunto de Permissões quando o Conjunto de Permissões é criado ou editado.
Acesse o App Conectado.
Encontre a Conjuntos de Permissões seção.
Clique Gerenciar Conjuntos de Permissões.
Marque todos os conjuntos de permissões para os quais deseja conceder acesso.
Clique Salvar.
Todos os conjuntos de permissões adicionados serão listados.
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