Suche nach Backup & Archiv in Salesforce

Überblick

Die Backup & Archiv Salesforce-App ermöglicht Benutzern das Abrufen, Anzeigen und Vergleichen historischer Daten direkt innerhalb von Salesforce. Egal, ob Sie Datenänderungen untersuchen, historische Datensätze überprüfen oder bestimmte Felder wiederherstellen möchten — diese App bietet eine vollständige Prüf- und Wiederherstellungsoberfläche, ohne Sicherungsdaten in Salesforce zu speichern.

Dieser Artikel beschreibt, wie:

  • Suchanfragen erstellt und verwaltet werden

  • Datensatzversionen angezeigt und verglichen werden

Backup- & Archivdaten in Salesforce durchsuchen

Um Ihre Backups und Archive innerhalb Ihrer Salesforce-Organisation zu durchsuchen, müssen Sie zuerst den Zugriff auf Ihre Flosum Backup & Archive-Daten aktivieren. Befolgen Sie die Anweisungen im untenstehenden Artikel, um zu erfahren, wie das geht.

1

Eine neue Suchanfrage erstellen

circle-info

Suchergebnisse stehen nach Abschluss 7 Tage lang zur Verfügung, danach werden sie gelöscht.

  1. Klicken Sie auf das App-Launcher.

  2. Suchen Sie nach und klicken Sie auf Backup & Archiv.

  3. Klicken Sie auf das Suchanfragen Registerkarte.

  4. Klicken Sie auf Neu um eine neue Suche zu starten.

2

Objekte hinzufügen

Sie können in Ihren Backups nach beliebig vielen Objekten suchen und Filter verwenden, um die Ergebnisse zu verfeinern.

  1. Klicken Sie auf das Objekte Suchmenü.

  2. Wählen Sie ein Objekt zur Aufnahme aus.

  3. (Optional) Fügen Sie weitere Objekte hinzu, indem Sie auf Objekte Suchmenü.

  4. (Optional) Wählen Sie ein weiteres Objekt zur Aufnahme aus.

  5. (Optional) Wiederholen Sie dies, bis alle zu durchsuchenden Objekte hinzugefügt sind.

3

Filter hinzufügen

Für jedes Objekt muss ein Filter vorhanden sein, um die Suche auszuführen.

circle-info

Um alle Datensätze eines Objekts einzuschließen, wenden Sie einen Filter an, der für alle Datensätze wahr ist. Zum Beispiel: Objekt-ID ist nicht gleich 0

  1. Klicken Sie auf das Wählen Sie Name Dropdown-Menü.

  2. Wählen Sie ein Feldname zum Filtern.

  3. Klicken Sie auf das Wählen Sie Bedingung Dropdown-Menü.

  4. Wählen Sie ein Bedingung zum Filtern aus.

  5. Geben Sie den Filterwert in das Wert Textfeld ein.

  6. Wiederholen Sie dies, bis alle Filter ausgefüllt sind.

4

Erweiterte Filter

Mehrere Filter

Für ein Objekt können mehrere Filter angewendet werden, um eine erweiterte Filterung zu ermöglichen.

  1. Klicken Sie auf Filter hinzufügen.

  2. Vervollständigen Sie die Wählen Sie Name, Wählen Sie Bedingung, und Wert Felder für den Filter.

Benutzerdefinierte Logik

Standardmäßig werden mehrere Filter für ein Objekt mit einer logischen UNDkombiniert. Das Benutzerdefinierte Logik Kontrollkästchen ermöglicht es Ihnen, Filter mit unterschiedlicher Logik zu kombinieren.

circle-info

Beim Eingeben Ihrer benutzerdefinierten Logik wird jeder Filter für das Objekt durch die Filternummer am Beginn der Filterzeile bezeichnet. Verfügbare logische Operationen sind: ODER, UND, ( )

  1. Aktivieren Sie das Benutzerdefinierte Logik Kontrollkästchen, um eine Alternative zur Standard- UND bei der Kombination von Filtern zu verwenden.

  2. Geben Sie im Textfeld unten Benutzerdefinierte LogikIhre benutzerdefinierte Logik ein, um Ihre Filter zu kombinieren. (Beispiel-Logik wird standardmäßig angezeigt.)

  3. Im Screenshot unten hat das Case Objekt zwei Filter mit benutzerdefinierter Logik, die ODER verwenden, um sie zu kombinieren.

5

Suche starten

  1. Überprüfen Sie die Objekte und Filter um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.

  2. Klicken Sie auf Suche.

  3. Sobald gestartet, sehen Sie eine Suchanfrage erfolgreich in die Warteschlange gestellt Meldung.

  4. Der Suchauftrag wird In Bearbeitung.

circle-info

Die Verarbeitungszeit variiert je nach Anzahl der Objekte, Filtern und Datenvolumen.

Suchergebnisse anzeigen

Suchergebnisse werden live aus Ihrem Backup & Archive-Mandanten abgerufen und sind 7 Tage lang verfügbar. Nach diesem Zeitraum werden die Ergebnisse gelöscht, da keine Suchdaten in Salesforce gespeichert werden.

1

Ergebnisse anzeigen

  1. Nach Abschluss wird der Status auf Abgeschlossen.

  2. Klicken Sie auf das Suchanfrage-ID aktualisiert, um Ergebnisse zu öffnen.

  3. Suchergebnisse sind nach Objekten kategorisiert, wobei für jedes Objekt die Anzahl der gefundenen Datensätze angezeigt wird.

  4. Klicken Sie auf ein Objekt, um die übereinstimmenden Datensätze anzuzeigen.

2

Datensatzdetails anzeigen

Jedes Objekt listet die gesicherten Datensätze auf, die Ihrer Suche entsprechen.

  1. Klicken Sie auf eine Datensatz-ID um den Datensatz zu öffnen und weitere Details zu erhalten.

Datensatzversion ändern

circle-info

Standardmäßig zeigt der Datensatz die Details der neuesten Sicherungs- oder Archivversion an.

  1. Klicken Sie auf das Zeitstempel Dropdown-Menü.

  2. Wählen Sie den Zeitstempel der Sicherungsversion aus, um die Feldwerte anzuzeigen.

Details-Registerkarte

  • Zeigen Sie Feldwerte in Nur-Lese-Modus.

  • an. Alle angezeigten Felder beachten Ihre Feldebenen-Sicherheit (FLS)

  • Einstellungen.

Sensitive Felder werden basierend auf Ihren Zugriffsrechten maskiert.

  • Time Machine-Registerkarte

  • Vergleichen Sie die aktuellen Feldwerte des Datensatzes mit bis zu 4 gesicherten Versionen. Heben Sie Änderungen hervor und stellen Sie nicht-referenzielle Feldwerte selektiv wieder her

  • für den aktuellen Datensatz. Zeigt verwandte Datensätze

circle-info

Die für die ausgewählte Version an. Aktuelle Version

circle-info

repräsentiert die vorhandenen Salesforce-Werte und ist immer als Vergleichsgrundlage ausgewählt. Für eine ausführlichere Anleitung zur Verwendung der Time Machine-Feature, lesen Sie den folgenden Artikel.

Zuletzt aktualisiert

War das hilfreich?