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# Backup & Archiv in Salesforce durchsuchen

## ![](https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2Fgit-blob-3f6faa4230b72167926fbc0a31dd17dc7d74581d%2FSummary2-Small-Icon.svg?alt=media) Überblick

Die **Backup & Archiv** Salesforce-App ermöglicht Benutzern das Abrufen, Anzeigen und Vergleichen historischer Daten direkt innerhalb von Salesforce. Egal, ob Sie Datenänderungen untersuchen, historische Datensätze überprüfen oder bestimmte Felder wiederherstellen möchten — diese App bietet eine vollständige Prüf- und Wiederherstellungsoberfläche, ohne Sicherungsdaten in Salesforce zu speichern.

Dieser Artikel beschreibt, wie:

* Suchanfragen erstellt und verwaltet werden
* Datensatzversionen angezeigt und verglichen werden

## Backup- & Archivdaten in Salesforce durchsuchen

Um Ihre Backups und Archive innerhalb Ihrer Salesforce-Organisation zu durchsuchen, müssen Sie zuerst den Zugriff auf Ihre Flosum Backup & Archive-Daten aktivieren. Befolgen Sie die Anweisungen im untenstehenden Artikel, um zu erfahren, wie das geht.

* [Zugriff auf Flosum Backup- und Archivdaten aktivieren](/global-settings/global-settings-docs-de/sicherheit/verknupfte-apps/zugriff-auf-flosum-backup-und-archivdaten-aktivieren.md)

{% stepper %}
{% step %}

### Eine neue Suchanfrage erstellen

{% hint style="info" %}
Suchergebnisse stehen nach Abschluss 7 Tage lang zur Verfügung, danach werden sie gelöscht.
{% endhint %}

1. Klicken Sie auf das **App-Launcher**.
2. Suchen Sie nach und klicken Sie auf **Backup & Archiv**.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FzKe6RTtM9VEAFMBlXJuh%2FSearchingBAInSalesforce-S01-01.png?alt=media&amp;token=27300485-be5f-4fe2-b99e-a756ab59d344" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Klicken Sie auf das **Suchanfragen** Registerkarte.
4. Klicken Sie auf **Neu** um eine neue Suche zu starten.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FbC942VD3VKjsMAiWynS3%2FSearchingBAInSalesforce-S01-02.png?alt=media&amp;token=8ff60e43-f03a-4229-b184-851fd30f676e" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Objekte hinzufügen

Sie können in Ihren Backups nach beliebig vielen Objekten suchen und Filter verwenden, um die Ergebnisse zu verfeinern.

1. Klicken Sie auf das **Objekte** Suchmenü.
2. Wählen Sie ein Objekt zur Aufnahme aus.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2F1RNtinLrc58Wy1QfGCZE%2FSearchingBAInSalesforce-S02-01.png?alt=media&amp;token=b916a525-a998-44b6-87d9-4cac4c5c1903" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. (Optional) Fügen Sie weitere Objekte hinzu, indem Sie auf **Objekte** Suchmenü.
4. (Optional) Wählen Sie ein weiteres Objekt zur Aufnahme aus.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FFvzqMBsRLMkJGqYKMgvq%2FSearchingBAInSalesforce-S02-02.png?alt=media&amp;token=566349e4-d290-4add-955d-27bbb9311921" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. (Optional) Wiederholen Sie dies, bis alle zu durchsuchenden Objekte hinzugefügt sind.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FGtDqbtQWYQeswgqdW2Ge%2FSearchingBAInSalesforce-S02-03.png?alt=media&amp;token=39c71142-a12f-44a6-902b-7699159fe3c7" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Filter hinzufügen

Für jedes Objekt muss ein Filter vorhanden sein, um die Suche auszuführen.

{% hint style="info" %}
Um alle Datensätze eines Objekts einzuschließen, wenden Sie einen Filter an, der für alle Datensätze wahr ist. Zum Beispiel: `Objekt-ID ist nicht gleich 0`
{% endhint %}

1. Klicken Sie auf das **Wählen Sie Name** Dropdown-Menü.
2. Wählen Sie ein **Feldname** zum Filtern.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FQ5HN9FwAM97HvkSxd8A3%2FSearchingBAInSalesforce-S03-01.png?alt=media&amp;token=46a53bf5-831d-40b4-80e8-9f8764336815" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Klicken Sie auf das **Wählen Sie Bedingung** Dropdown-Men&#xFC;**.**
4. Wählen Sie ein **Bedingung** zum Filtern aus.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FTJJqf4DCV2w8mnWLL3Iw%2FSearchingBAInSalesforce-S03-02.png?alt=media&amp;token=c9a0ec39-0806-4d95-a133-011cd0c455ea" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Geben Sie den Filterwert in das **Wert** Textfeld ein.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2F2AavbhPSytidu8wZZXSd%2FSearchingBAInSalesforce-S03-03.png?alt=media&amp;token=ffdf1cf5-1129-44df-a4d9-9cf6fa0457d1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Wiederholen Sie dies, bis alle Filter ausgefüllt sind.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FHHSgUgh8cXku7FqDyaiJ%2FSearchingBAInSalesforce-S03-04.png?alt=media&amp;token=089bfd57-7367-4e65-b93b-95cd55a1513c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Erweiterte Filter

**Mehrere Filter**

Für ein Objekt können mehrere Filter angewendet werden, um eine erweiterte Filterung zu ermöglichen.

1. Klicken Sie auf **Filter hinzufügen**.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FjApyifhLekxjfUW5fZi4%2FSearchingBAInSalesforce-S04-01.png?alt=media&amp;token=bb1b41db-bf08-43f2-a3fb-d288657e1df0" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Vervollständigen Sie die **Wählen Sie Name**, **Wählen Sie Bedingung**, und **Wert** Felder für den Filter.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FEzX5UCbusUA9Q6Xq39xw%2FSearchingBAInSalesforce-S04-02.png?alt=media&amp;token=1de24b1a-2817-48ff-ae2f-dc3c4923a61c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

**Benutzerdefinierte Logik**

Standardmäßig werden mehrere Filter für ein Objekt mit einer logischen **UND**kombiniert. Das **Benutzerdefinierte Logik** Kontrollkästchen ermöglicht es Ihnen, Filter mit unterschiedlicher Logik zu kombinieren.

{% hint style="info" %}
Beim Eingeben Ihrer benutzerdefinierten Logik wird jeder Filter für das Objekt durch die Filternummer am Beginn der Filterzeile bezeichnet. Verfügbare logische Operationen sind: **ODER, UND, ( )**
{% endhint %}

1. Aktivieren Sie das **Benutzerdefinierte Logik** Kontrollkästchen, um eine Alternative zur Standard- **UND** bei der Kombination von Filtern zu verwenden.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FpNTpNnmY4qK0qMImc2eD%2FSearchingBAInSalesforce-S04-03.png?alt=media&amp;token=7e850c23-34b7-40f9-beff-ff920fc2ebc4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Geben Sie im Textfeld unten **Benutzerdefinierte Logik**Ihre benutzerdefinierte Logik ein, um Ihre Filter zu kombinieren. (Beispiel-Logik wird standardmäßig angezeigt.)&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2Fxedm4p4krUzLDxcqtuZQ%2FSearchingBAInSalesforce-S04-04.png?alt=media&amp;token=51fdb3c2-37d4-4739-bd5a-3a7caf512ba4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Im Screenshot unten hat das **Case** Objekt zwei Filter mit benutzerdefinierter Logik, die **ODER** verwenden, um sie zu kombinieren.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FAUuxPOtOsSPGHN8YuCkJ%2FSearchingBAInSalesforce-S04-05.png?alt=media&amp;token=2637c8b7-8c52-415b-89ec-20ca80c274b5" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Suche starten

1. Überprüfen Sie die **Objekte** und **Filter** um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.
2. Klicken Sie auf **Suche**.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FDPIPBoMy6OyJh96NKhE4%2FSearchingBAInSalesforce-S05-01.png?alt=media&amp;token=ef3536c3-21c1-4238-9abf-5c1f6d8cb48f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Sobald gestartet, sehen Sie eine **Suchanfrage erfolgreich in die Warteschlange gestellt** Meldung.
4. Der Suchauftrag wird **In Bearbeitung**.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FxKNKUB13jl2LGu6SYohP%2FSearchingBAInSalesforce-S05-02.png?alt=media&amp;token=edfce0a1-ef22-4c46-8839-a74733f3d7d4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Die Verarbeitungszeit variiert je nach Anzahl der Objekte, Filtern und Datenvolumen.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Suchergebnisse anzeigen

Suchergebnisse werden live aus Ihrem Backup & Archive-Mandanten abgerufen und sind 7 Tage lang verfügbar. Nach diesem Zeitraum werden die Ergebnisse gelöscht, da keine Suchdaten in Salesforce gespeichert werden.

{% stepper %}
{% step %}

### Ergebnisse anzeigen

1. Nach Abschluss wird der Status auf **Abgeschlossen**.
2. Klicken Sie auf das **Suchanfrage-ID** aktualisiert, um Ergebnisse zu öffnen.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2Fc16dWqX7WWBTSjLyDMYF%2FSearchingBAInSalesforce-View-S01-01.png?alt=media&amp;token=3c535e10-d89f-4326-86a6-073946b1e253" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Suchergebnisse sind nach Objekten kategorisiert, wobei für jedes Objekt die Anzahl der gefundenen Datensätze angezeigt wird.
4. Klicken Sie auf ein Objekt, um die übereinstimmenden Datensätze anzuzeigen.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FRF7IJgsXPb0j5CDDyQP9%2FSearchingBAInSalesforce-View-S01-02.png?alt=media&amp;token=e42a4b96-ccc3-4551-a06d-f12d1ca3edfe" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Datensatzdetails anzeigen

Jedes Objekt listet die gesicherten Datensätze auf, die Ihrer Suche entsprechen.

1. Klicken Sie auf eine **Datensatz-ID** um den Datensatz zu öffnen und weitere Details zu erhalten.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FtpRz1zMwintwpKpKTUZw%2FSearchingBAInSalesforce-View-S02-01.png?alt=media&amp;token=4af73d4e-745a-4610-89ab-b863735f406b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

**Datensatzversion ändern**

{% hint style="info" %}
Standardmäßig zeigt der Datensatz die Details der neuesten Sicherungs- oder Archivversion an.
{% endhint %}

1. Klicken Sie auf das **Zeitstempel** Dropdown-Menü.
2. Wählen Sie den Zeitstempel der Sicherungsversion aus, um die Feldwerte anzuzeigen.&#x20;

   <div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FUkTxyuhiZb9VXk4QHG5c%2FSearchingBAInSalesforce-View-S02-02.png?alt=media&amp;token=fa027cc6-ce91-4be3-b43e-2dee977169cf" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

**Details-Registerkarte**

<div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FCa8uENRAiVrvIN6FNmSQ%2FSearchingBAInSalesforce-View-S02-03.png?alt=media&amp;token=7dd6430e-d150-4fc9-aa5f-65f704e5e3cb" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Zeigen Sie Feldwerte in **Nur-Lese-Modus**.
* an. **Alle angezeigten Felder beachten Ihre** Feldebenen-Sicherheit (FLS)
* Einstellungen.

**Sensitive Felder werden basierend auf Ihren Zugriffsrechten maskiert.**

<div align="left"><figure><img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2F2uiPMYcNkA9s4rpYfjh4%2FSearchingBAInSalesforce-View-S02-04.png?alt=media&amp;token=2b943fef-bc75-4fa4-9ca7-136f7e0b2b7c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Time Machine-Registerkarte
* Vergleichen Sie die aktuellen Feldwerte des Datensatzes mit bis zu 4 gesicherten Versionen. **Heben Sie Änderungen hervor und** stellen Sie nicht-referenzielle Feldwerte selektiv wieder her
* für den aktuellen Datensatz. **Zeigt** verwandte Datensätze

{% hint style="info" %}
Die **für die ausgewählte Version an.** Aktuelle Version&#x20;

<img src="https://2396366861-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Focom3JROuDKOidclKbQx%2Fuploads%2FoIIfe9hZxhuWAdUyW48h%2FSearchingBAInSalesforce-View-S02-05.png?alt=media&amp;token=de2f97e9-466f-494f-9195-d42a2028c27c" alt="" data-size="original">
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
repräsentiert die vorhandenen Salesforce-Werte und ist immer als Vergleichsgrundlage ausgewählt. **Für eine ausführlichere Anleitung zur Verwendung der** Time Machine-Feature, lesen Sie den folgenden Artikel.

* [Time-Machine-Komponente verwenden](/backup-and-archive/backup-and-archive-docs-de/backup-and-archiv-in-salesforce/time-machine/time-machine-komponente-verwenden.md)
  {% endhint %}
  {% endstep %}
  {% endstepper %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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