Voraussetzungen für Backup & Archivierung

Übersicht

Dieser Artikel beschreibt die erforderlichen Voraussetzungen und vorbereitenden Schritte für das Einrichten und Verwenden von Flosum Backup & Archive. Er enthält Anforderungen an Benutzerberechtigungen, das Zulassen von Domains, Schlüsselverwaltung, API-Überlegungen und die Einrichtung von SSO.

Voraussetzungen und Einrichtungsanforderungen

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Salesforce-Benutzeranforderungen

• Verwenden Sie einen Salesforce-Standardlizenz (keinen Community-/Platform-Benutzer).

• Der Benutzer muss folgende Eigenschaften haben:

  • Systemadministrator Profil

  • API aktiviert Berechtigung

  • Alle Dateien abfragen Berechtigung

• Verwenden Sie einen dedizierter Salesforce-Benutzer zur Registrierung anstelle des persönlichen Admin-Logins. Dieser Ansatz stellt sicher, dass die Deaktivierung eines regulären Benutzers die Integration nicht beeinträchtigt oder Ihre Sicherungsjobs stoppt.

Für weitere Details zur Erstellung eines dedizierten Salesforce-Benutzers siehe den folgenden Artikel.

• Creating a Dedicated Salesforce User

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Zulässige Domains (Allowlist)

Wenn Ihre Organisation ZScaler oder ähnliche Tools verwendet, um den Datenverkehr zu blockieren, nehmen Sie die folgenden Domain-URLs in die Allowlist auf:

Region	Backup & Archive URL	Global Settings URL	OAuth-URL
Vereinigte Staaten	https://backup-us.flosum.app/	https://global-us.flosum.app/	https://backup-auth.flosum-service.com/
Deutschland	https://backup-de.flosum.app/	https://global-de.flosum.app/	https://backup-auth.flosum-service.com/
Japan	https://backup-jp.flosum.app/	https://global-jp.flosum.app/	https://backup-auth.flosum-service.com/
Australien	https://backup-au.flosum.app/	https://global-au.flosum.app/	https://backup-auth.flosum-service.com/

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Sicherheits- & Risiko-Freigabe

Reichen Sie alle erforderlichen Unterlagen bei Ihrem Sicherheits-, Compliance- oder Risikoteam zur Genehmigung ein, bevor Sie Flosum Cloud Apps mit Ihrer Salesforce-Organisation verbinden.

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Bereiten Sie Beispieldaten für Trial oder PoC vor

Für eine Testumgebung:

• Verwenden Sie einen Salesforce-Sandbox Organisation.

• Bereiten Sie bis zu 100 GB kombinierte Daten über folgende Elemente vor:

  • Konten, Kontakte, Fälle, benutzerdefinierte Objekte

• Maskieren oder verschleiern Sie sensible Felder, bevor Sie sie hochladen.

Eine vollständige Organisationssicherung erfolgt nur während der ersten zusammengesetzten Sicherung. Zukünftige Sicherungen erfassen nur Delta-Änderungen.

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Optional: Salesforce-API-Limits lockern

Zusammengesetzte Sicherungen basieren auf Salesforce-API-Aufrufen.

• Initiale Sicherungen können in großen Organisationen.

• einen erheblichen Teil Ihres API-Kontingents verbrauchen. 80% Flosum drosselt die Nutzung standardmäßig auf

• des täglichen API-Limits. Um Drosselungsverzögerungen zu vermeiden, können Sie vorübergehende Erhöhungen des API-Limits

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bei Salesforce Support anfordern.

Flosum-E-Mail-Domains auf Allowlist setzen

Stellen Sie sicher, dass Flosum-Systembenachrichtigungen nicht blockiert oder als Spam markiert werden.

• Nehmen Sie diese Domains in die Allowlist Ihres Unternehmens-E-Mail-Servers auf:

• @flosum.app

• @flosum.com

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@flosum.tech

Verwendung von Single Sign-On (SSO)

Der Flosum-Benutzerpool unterstützt SSO über OAuth tokenbasierte Identitätsanbieter. Sehen Sie sich die folgenden Anleitungen zur Konfiguration Ihres IDP an:

• Adding an Identity Provider (SSO)

• Auth0 - Setting Up Identity Provider (SSO)

• AWS Cognito - Setting Up Identity Provider (SSO)

• Azure Active Directory - Setting Up Identity Provider (SSO)

• Google IDP - Setting Up Identity Provider (SSO)