Überblick über Benachrichtigungseinstellungen

Übersicht

Jede Ihrer Salesforce-Organisationen verfügt über ihre eigene Einstellungen Seite, die unabhängig konfiguriert werden kann. Einstellungen Die Seite ist in drei Registerkarten unterteilt: Allgemein, Benachrichtigungen, und Integrationen. Dieser Artikel konzentriert sich auf die Einstellungen innerhalb der Benachrichtigungen Registerkarte. Für Anweisungen zu den anderen Registerkarten verweisen Sie auf die folgenden Artikel.

Die Benachrichtigungen Registerkarte ermöglicht es Ihnen, die Benachrichtigungen Ihres Mandanten für die ausgewählte Salesforce-Organisation zu konfigurieren. Benachrichtigungen sind in drei Abschnitte unterteilt: Empfänger, Standardbenachrichtigungen, und Benutzerdefinierte Benachrichtigungen.

Benachrichtigungseinstellungen

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Auf Benachrichtigungseinstellungen zugreifen

Im Folgenden finden Sie Anweisungen zum Zugriff auf die Benachrichtigungseinstellungen und einen kurzen Überblick über jeden Abschnitt.

  1. Klicken Sie Einstellungen im Seitenleistenmenü.

  2. Klicken Sie auf die Organisation um die Einstellungen für zu ändern.

  3. Klicken Sie auf die Benachrichtigungen Registerkarte.

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Empfänger

Sie können E-Mail-Adressen zur Empfängerliste hinzufügen, bearbeiten und entfernen, um Benachrichtigungen zu erhalten. Alle hier hinzugefügten Empfänger erhalten E-Mail-Benachrichtigungen für alle ausgewählten Standard- und benutzerdefinierten Ereignisse.

Empfänger hinzufügen

  1. Klicken Sie Mehr hinzufügen um eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen.

  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers in das Textfeld ein.

  3. (Optional) Klicken Sie Mehr hinzufügen um bei Bedarf weitere E-Mails hinzuzufügen.

  4. Klicken Sie Speichern um Änderungen zu übernehmen.

Empfänger entfernen

  1. Entfernen Sie Empfänger aus der Liste, indem Sie auf das Minus „-„ Symbol neben ihrer E-Mail-Adresse klicken.

  2. Klicken Sie Speichern um Änderungen zu übernehmen.

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Standardbenachrichtigungen

Standardbenachrichtigungen für Job aktivieren Beginn, Abschlüsse, und Abbrüche.

Ereignis
Beschreibung

Job gestartet

Eine Benachrichtigung wird gesendet, wenn ein Backup-, Archiv-, Wiederherstellungs-, Export- oder Suchauftrag startet.

Job abgeschlossen

Eine Benachrichtigung wird gesendet, wenn ein Backup-, Archiv-, Wiederherstellungs-, Export- oder Suchauftrag abgeschlossen ist.

Job abgebrochen

Eine Benachrichtigung wird gesendet, wenn ein Backup-, Archiv-, Wiederherstellungs-, Export- oder Suchauftrag abgebrochen wird.

  1. Aktivieren oder deaktivieren Sie eines der Standardbenachrichtigungen.

  2. Klicken Sie Speichern.

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Benutzerdefinierte Benachrichtigungen

Benutzerdefinierte Benachrichtigungen ermöglichen es Ihnen, bestimmte Objekte und Ereignisse auszuwählen, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten. Dies ist nützlich, um bestimmte Änderungen auf Objektebene zu überwachen, wie z. B. Spitzen bei neuen Datensätzen, Aktualisierungen oder Löschungen. Jede Regel wird nach Abschluss eines Backups ausgewertet.

Eine Benachrichtigung wird gesendet, wenn das Objekt die Kriterien erfüllt für die Aktion.

Feldnummer
Kategorie
Beschreibung

1

Objekt

Das zu überwachende Salesforce-Objekt für die folgende Bedingung. (z. B. Account, Opportunity)

2

Kriterien

Wählen Sie, ob das Objekt Mehr als oder Weniger als der Schwellenwert ist.

3

Kriterien

Wert des Schwellenwerts der Kriterien.

4

Kriterien

Wählen Sie, ob der Schwellenwert in Datensätzen oder Prozent.

5

Aktion

Wählen Sie die Art der Aktion für das Objekt: Hinzugefügt, Geändert, oder Gelöscht.

Benachrichtigung hinzufügen

  1. Klicken Sie Mehr hinzufügen um eine benutzerdefinierte Benachrichtigung hinzuzufügen.

  2. Konfigurieren Sie die Benachrichtigung nach Ihren Bedürfnissen.

  3. (Optional) Klicken Sie Mehr hinzufügen um bei Bedarf weitere benutzerdefinierte Benachrichtigungen hinzuzufügen.

  4. Klicken Sie Speichern um Änderungen zu übernehmen.

Benachrichtigung entfernen

  1. Entfernen Sie Benachrichtigungen aus der Liste, indem Sie auf das Minus-“ Symbol.

  2. Klicken Sie Speichern um Änderungen zu übernehmen.

5

Verlauf der benutzerdefinierten Benachrichtigungen

Die Tabelle mit dem Verlauf der benutzerdefinierten Benachrichtigungen zeichnet jede Instanz auf, in der die Kriterien für benutzerdefinierte Benachrichtigungen erfüllt wurden. Um den Backup- oder Archivauftrag anzuzeigen, der die Benachrichtigung ausgelöst hat, klicken Sie auf den Link in der Auftrags- Spalte.

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