Pesquisando Backup & Archive no Salesforce
Visão geral
Visão geralO Backup & Archive O aplicativo Backup & Archive para Salesforce permite que os usuários recuperem, visualizem e comparem dados históricos diretamente no Salesforce. Seja investigando alterações de dados, revisando registros históricos ou restaurando campos especÃficos, este aplicativo fornece uma interface completa de auditoria e recuperação — sem armazenar dados de backup no Salesforce.
Este artigo descreve como:
Criar e gerenciar solicitações de pesquisa
Visualizar e comparar versões de registros
Pesquisar dados do Backup & Archive no Salesforce
Para pesquisar seus Backups e Arquivos dentro da sua organização Salesforce, você deve primeiro habilitar o acesso aos seus dados do Flosum Backup & Archive. Siga as instruções no artigo abaixo para aprender como fazer isso.
Adicionar objetos
Você pode pesquisar seus backups por qualquer número de objetos e usar filtros para refinar os resultados.
Clique no menu de objetos de pesquisa.
Selecione um objeto para incluir.
(Opcional) Adicione mais objetos clicando em menu de objetos de pesquisa.
(Opcional) Selecione outro objeto para incluir.
(Opcional) Repita até que todos os objetos a serem pesquisados sejam adicionados.
Adicionar filtros
Cada objeto deve ter um filtro para executar a pesquisa.
Para incluir todos os registros de um objeto, aplique um filtro que seja verdadeiro para todos os registros. Por exemplo: ID do objeto diferente de 0
Clique no Selecione Nome menu suspenso.
Selecione um Nome do Campo para filtrar.
Clique no Selecione Condição menu suspenso.
Selecione um Condição para filtrar.
Insira o valor para filtrar no Valor campo de texto.
Repita até que todos os filtros estejam concluÃdos.
Filtros avançados
Vários filtros
Um objeto pode ter vários filtros aplicados para um filtro mais avançado.
Clique em Adicionar filtro.
Preencha os Selecione Nome, Selecione Condição, e Valor campos para o filtro.
Lógica personalizada
Por padrão, vários filtros para um objeto são combinados usando um E. A Lógica personalizada caixa de seleção permite que você combine filtros com lógica diferente.
Ao inserir sua lógica personalizada, cada filtro para o objeto é denotado pelo número do filtro no inÃcio da linha do filtro. As operações lógicas disponÃveis são: OU, E, ( )
Marque a Lógica personalizada caixa de seleção para usar uma alternativa ao padrão E ao combinar filtros.
Na caixa de texto abaixo Lógica personalizada, insira sua lógica personalizada para combinar seus filtros. (Uma lógica de exemplo é exibida por padrão.)
Na captura de tela abaixo, o Caso objeto possui dois filtros com lógica personalizada que usam OU para combiná-los.
Iniciar pesquisa
Revise os menu de e filtros para garantir que tudo esteja correto.
Clique em Pesquisar.
Uma vez iniciada, você verá uma Solicitação de pesquisa enfileirada com sucesso mensagem.
O trabalho de pesquisa estará Em andamento.
O tempo de processamento varia dependendo da contagem de objetos, filtros e volume de dados.
Visualizar resultados da pesquisa
Os resultados da pesquisa são recuperados ao vivo do seu locatário Backup & Archive e estão disponÃveis por 7 dias. Após esse perÃodo, os resultados são excluÃdos, pois nenhum dado de pesquisa é armazenado no Salesforce.
Ver resultados
Uma vez concluÃdo, o status será atualizado para ConcluÃdo.
Clique no ID da solicitação de pesquisa para abrir os resultados.
Os resultados da pesquisa são categorizados por objetos, com cada objeto exibindo a contagem de registros encontrados.
Clique em um objeto para ver os registros correspondentes.
Visualizar detalhes do registro
Cada objeto lista os registros em backup que correspondem à sua pesquisa.
Clique em um ID do registro para abrir o registro e obter mais detalhes.
Alterar versão do registro
Por padrão, o registro exibe os detalhes do backup ou arquivo mais recente.
Clique no Carimbo de data/hora menu suspenso.
Selecione o carimbo de data/hora da versão do backup para exibir os valores dos campos.
Guia Detalhes
Visualize os valores por campo em modo somente leitura.
Todos os campos exibidos respeitam suas Configurações de segurança a nÃvel de campo (FLS) .
Campos sensÃveis serão mascarados com base em seus direitos de acesso.
Guia Máquina do Tempo
Compare os valores atuais dos campos do registro com até 4 versões de backup.
Destaque as alterações e selecione restaurar valores de campos não referenciados para o registro atual.
Exibe registros relacionados para a versão selecionada.
O Versão atual representa os valores existentes no Salesforce e está sempre selecionada como a linha de base de comparação.
Para um guia mais aprofundado sobre o uso do Máquina do Tempo recurso, veja o seguinte artigo.
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