Visão Geral das Configurações de Notificações

Visão geral

Cada uma de suas Organizações Salesforce possui sua própria Configurações página que pode ser configurada independentemente. Configurações A página está dividida em três abas: Geral, Notificações, e Integrações. Este artigo foca nas configurações dentro da Notificações aba. Para instruções sobre as outras abas, consulte os seguintes artigos.

A Notificações aba permite configurar as notificações do seu tenant para a Organização Salesforce selecionada. As notificações são divididas em três seções: Destinatários, Notificações Padrão, e Notificações Personalizadas.

Configurações de Notificações

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Acessar Configurações de Notificações

Abaixo estão as instruções para acessar as Configurações de Notificações e uma breve visão geral de cada seção.

  1. Clique Configurações no menu lateral.

  2. Clique na Organização para alterar as configurações de.

  3. Clique na Notificações aba.

2

Destinatários

Você pode adicionar, editar e remover endereços de e-mail da lista de destinatários que receberão notificações. Quaisquer destinatários adicionados aqui receberão notificações por e-mail para todos os eventos padrão e personalizados selecionados.

Adicionar Destinatários

  1. Clique Adicionar Mais para adicionar um endereço de e-mail.

  2. Digite o endereço de e-mail do destinatário na caixa de texto.

  3. (Opcional) Clique Adicionar mais para adicionar mais e-mails, se necessário.

  4. Clique Salvar para aplicar quaisquer alterações.

Remover Destinatários

  1. Remova destinatários da lista clicando no sinal de menos “-” ao lado do endereço de e-mail.

  2. Clique Salvar para aplicar quaisquer alterações.

3

Notificações Padrão

Ativar notificações padrão para trabalhos Inicia, Conclui, e Abortos.

Evento
Descrição

Trabalho Iniciado

A notificação é enviada quando um trabalho de backup, arquivamento, restauração, exportação ou pesquisa é iniciado.

Trabalho Concluído

A notificação é enviada quando um trabalho de backup, arquivamento, restauração, exportação ou pesquisa é finalizado.

Trabalho Abortado

A notificação é enviada quando um trabalho de backup, arquivamento, restauração, exportação ou pesquisa é abortado.

  1. Marque ou desmarque qualquer um dos Notificações Padrão.

  2. Clique Salvar.

4

Notificações Personalizadas

Notificações Personalizadas permitem que você selecione objetos e eventos específicos para os quais deseja receber notificações. Isso é útil para monitorar alterações particulares em nível de objeto, como picos em novos registros, atualizações ou exclusões. Cada regra é avaliada depois que um backup é concluído.

A notificação é enviada se o Objeto atende ao Critérios para a Ação.

Número de Campo
Categoria
Descrição

1

Objeto

O objeto do Salesforce a ser monitorado para a condição a seguir. (ex.: Account, Opportunity)

2

Critérios

Selecione se o objeto é Maior que ou Menor que o limite.

3

Critérios

Valor do limite dos critérios.

4

Critérios

Selecione se o limite está em Registros ou Porcentagem.

5

Ação

Selecione o tipo de ação para o Objeto: Adicionado, Alterado, ou Excluído.

Adicionar Notificação

  1. Clique Adicionar Mais para adicionar uma notificação personalizada.

  2. Configure a notificação conforme suas necessidades.

  3. (Opcional) Clique Adicionar mais para adicionar mais notificações personalizadas, se necessário.

  4. Clique Salvar para aplicar quaisquer alterações.

Remover Notificação

  1. Remova notificações da lista clicando no sinal de menos-” símbolo.

  2. Clique Salvar para aplicar quaisquer alterações.

5

Histórico de Notificações Personalizadas

A tabela de Histórico de Notificações Personalizadas registra cada ocorrência em que os critérios da notificação personalizada foram atendidos. Para visualizar o trabalho de backup ou arquivamento que acionou a notificação, clique no link na Trabalho coluna.

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