Importieren eines Backups

Gilt für: Flosum-Administratoren, Salesforce-Systemadministratoren, Backup- & Archiv-Administratoren, Compliance-/IT-Teams

Veröffentlichungsdatum: August 2025


📘 Übersicht

Das Backups importieren Feature in Flosum Backup & Archive (B&A) ermöglicht es Ihnen, zuvor aus einem AWS S3-Bucket exportierte Sicherungsdaten in die B&A-App zu importieren. Diese Funktion ist nützlich, um historische Sicherungsdaten zu migrieren, damit sie innerhalb der Backup & Archive-Plattform gespeichert, zugänglich und verwaltet werden.


👥 Zielgruppe

Dieser Artikel richtet sich an:

  • Salesforce-Systemadministratoren, die Sicherungskonfigurationen verwalten

  • Flosum Backup & Archive-Administratoren, die historische Backups importieren

  • Compliance- und IT-Teams, die für langfristige Datenaufbewahrung verantwortlich sind


🛠 Voraussetzungen

  • Aktive Salesforce-Organisation, die mit Backup & Archive verbunden ist

  • Backup & Archive installiert und konfiguriert

  • AWS S3-Bucket mit exportierten Sicherungsdaten

  • AWS-Anmeldedaten: Bucket-Name, Region, Access Key ID, Secret Access Key

  • Flosum-Benutzerberechtigungen, um Backup & Archive-Jobs auszuführen

  • Stellen Sie im AWS S3-Speicher sicher, dass alle Backups für eine bestimmte Salesforce-Organisation in einem einzelnen Ordner gespeichert sind, der nach der 18-stelligen Salesforce-Org-ID. Diese Org-ID sollte mit der auf der Einstellungsseite der B&A-App für diese Salesforce-Organisation angezeigten übereinstimmen.

    • 18CharacterOrgID/

  • Stellen Sie sicher, dass "Dateischema einschließen" beim Export ausgewählt ist.

  • Die folgenden Dateien müssen im vom Anbieter exportierten Sicherungsordner vorhanden sein:

    1. object.csv.gz - Datei mit Objektaufzeichnungen. Für jedes Objekt erforderlich. Beispiel: accounts.csv.gz

    2. object.schema.csv.gz - Datei mit Objektschema. Für jedes Objekt erforderlich. Beispiel: accounts.schema.csv.gz

    3. export_summary.csv - Zusammenfassung aller exportierten Dateien.


📋 Schritte zum Importieren von Backups


1️⃣ Bereiten Sie Ihre Organisation vor

  1. Melden Sie sich bei der Backup & Archive App an.

  2. Verbinden Sie Ihre Salesforce-Organisation mit der App.

  3. In Einstellungen für die verbundene Organisation, deaktivieren Sie Backup- & Archiv-Planer.

  4. Navigieren Sie zur Backup & Archive Seite für die Organisation.


2️⃣ Starten Sie den Import

  1. Klicken Sie auf Backup erstellen.

  2. Wählen Sie Backup importieren aus den verfügbaren Methoden.

⚠️ Immer Planer deaktivieren bevor Sie einen Importauftrag starten. Aktivieren Sie sie erst wieder nach Abschluss des Imports.


3️⃣ Konfigurieren Sie AWS S3-Einstellungen

  1. Geben Sie ein:

    • Bucket-Name

    • Region

    • Access Key ID

    • Secret Access Key

  2. Klicken Sie auf Validieren.

    • ✅ Erfolg: „Bucket-Anmeldedaten sind gültig“ – fortfahren.

    • ❌ Fehler: „Fehler: Zugriff auf Bucket konnte nicht validiert werden“ – Anmeldedaten erneut prüfen.


4️⃣ (Optional) Legen Sie das Präfix fest

  • Definieren Sie das Präfix (Pfad), in dem Backups in Ihrem S3-Bucket gespeichert sind.

    Ein Präfix definiert den Verzeichnispfad, in dem sich die Backups innerhalb Ihres S3-Buckets befinden. Es ermöglicht strukturierten und verschachtelten Verzeichniszugriff.

  • Beispiel:

Wenn Sie das Präfix festlegen als: nested/path/in/bucket

Dann würde die Struktur wie folgt aussehen:

cpp

CopyEdit

s3://my_bucket/

├── 00DWU000001IVG52AO/

│ └── nested/

│ └── path/

│ └── in/

│ └── bucket/

│ └── export-directory_2024-7-29_17_5/

│ ├── archive_export_1.zip

│ ... andere Dateien

Hinweis: Das verwendete Trennzeichen ist das / Zeichen.

  • Klicken Sie auf Weiter.


5️⃣ Wählen Sie die zu importierenden Daten aus

  1. Sehen Sie sich die Liste der verfügbaren exportierten Sicherungseinträge an.

  2. Geben Sie einen Namen für den Importauftrag.

  3. Wählen Sie einen oder mehrere Einträge aus.

  4. Klicken Sie auf Importieren.

  5. Ausgewählte Einträge erscheinen in der Historie Tabelle.


6️⃣ Fortschritt überwachen

  • Das Historie Die Tabelle zeigt den Status des Importauftrags an.

  • Größe Die Spalte aktualisiert sich nach Abschluss mit der insgesamt importierten Datenmenge.


7️⃣ Aktionen nach dem Import

  1. Nachdem Sie den Import von allen historischen Sicherungsdateienabgeschlossen haben, müssen Sie den Composite & Sync Backup-Job ausführen.

  2. Sobald Composite & Sync abgeschlossen ist, aktivieren Sie die Planer auf der Einstellungsseite wieder.


⚠️ Wichtige Hinweise

  1. Kunden sollten Sicherungsdateien vom ältesten zum neuesten importieren.

  2. Composite & Sync darf nur ausgeführt werden, wenn der Importauftrag erfolgreich abgeschlossen wurde. Wenn Sie einen Importauftrag abbrechen, können Sie den Auftrag erneut ausführen und die Dateien (vom ältesten zum neuesten) auswählen, die zuvor nicht importiert wurden. Der Importauftrag erstellt keine doppelten Datensätze.

  3. Importierte Daten können als CSV exportiert und auf der Registerkarte "Daten" angezeigt werden.


📏 Nutzungslimits

  • Unterstützte Formate: Kontaktieren Sie Ihren Flosum Success Manager.

  • Unterstützte Datentypen: Daten- und Binärdateien; Metadaten werden nicht importiert.

  • UI-Einschränkungen: Wenn die Organisation bereits Backups hat, ist die Schaltfläche „Importieren“ deaktiviert.


🐞 Fehlerbehandlung

  • Imports können fehlschlagen, wenn sich das Organisationsdatenmodell geändert hat.

  • Duplikatvermeidung stellt sicher, dass nach einem abgebrochenen Auftrag nur noch ausstehende Datensätze importiert werden.

  • Vor dem Abbruch importierte Datensätze bleiben in der Daten Registerkarte des Auftrags sichtbar.


🗑 Löschen importierter Daten

  • Verwenden Sie Suchen & Löschen Aufträge, um importierte Daten zu löschen.

  • Das Löschen der Salesforce-Organisation entfernt alle zugehörigen Importe, Backups und Archive.


📈 Leistung

  • Keine Größenbeschränkung für Importe.

  • Große Importe beeinträchtigen die Leistung der Jobwarteschlange nicht.


🔑 Berechtigungen

  • Jeder Benutzer mit Backup & Archive Berechtigungen kann einen Import-Backup-Job ausführen.

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