Buscar Backup & Archive en Salesforce

Resumen

El Backup & Archive La aplicación Backup & Archive de Salesforce permite a los usuarios recuperar, ver y comparar datos históricos directamente dentro de Salesforce. Ya sea que esté investigando cambios de datos, revisando registros históricos o restaurando campos específicos, esta aplicación proporciona una interfaz completa de auditoría y recuperación—sin almacenar los datos de respaldo en Salesforce.

Este artículo describe cómo:

  • Crear y administrar solicitudes de búsqueda

  • Ver y comparar versiones de registros

Buscar datos de Backup & Archive en Salesforce

Para buscar sus Backups y Archives desde su organización de Salesforce, primero debe habilitar el acceso a sus datos de Flosum Backup & Archive. Siga las instrucciones en el artículo siguiente para aprender cómo hacerlo.

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Crear una nueva solicitud de búsqueda

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Los resultados de la búsqueda permanecen disponibles durante 7 días después de su finalización, tras lo cual serán eliminados.

  1. Haga clic en el App Launcher.

  2. Busque y haga clic en Backup & Archive.

  3. Haga clic en el Searches pestaña.

  4. Haga clic en Nuevo para iniciar una nueva búsqueda.

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Agregar objetos

Puede buscar en sus backups cualquier número de objetos y usar filtros para refinar los resultados.

  1. Haga clic en el Objetos menú de búsqueda.

  2. Seleccione un objeto para incluir.

  3. (Opcional) Agregue más objetos haciendo clic en el Objetos menú de búsqueda.

  4. (Opcional) Seleccione otro objeto para incluir.

  5. (Opcional) Repita hasta que se agreguen todos los objetos que desea buscar.

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Agregar filtros

Cada objeto debe tener un filtro para realizar la búsqueda.

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Para incluir todos los registros de un objeto, aplique un filtro que sea verdadero para todos los registros. Por ejemplo: ID del objeto no es igual a 0

  1. Haga clic en el Seleccione Nombre menú desplegable.

  2. Seleccione un Nombre de campo para filtrar.

  3. Haga clic en el Seleccione Condición menú desplegable.

  4. Seleccione un Condición por la que filtrar.

  5. Ingrese el valor por el que filtrar en el Valor cuadro de texto.

  6. Repita hasta que todos los filtros estén completos.

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Filtros avanzados

Múltiples filtros

Un objeto puede tener múltiples filtros aplicados para un filtrado más avanzado.

  1. Haga clic en Agregar filtro.

  2. Complete los Seleccione Nombre, Seleccione Condición, y Valor campos para el filtro.

Lógica personalizada

De forma predeterminada, múltiples filtros para un objeto se combinan usando una lógica Y. El Lógica personalizada casilla de verificación le permite combinar filtros con lógica diferente.

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Al ingresar su lógica personalizada, cada filtro para el objeto se denota por el número de filtro al inicio de la fila del filtro. Las operaciones lógicas disponibles son: O, Y, ( )

  1. Marque la Lógica personalizada casilla de verificación para usar una alternativa a la Y predeterminada al combinar filtros.

  2. En el cuadro de texto a continuación Lógica personalizada, ingrese su lógica personalizada para combinar sus filtros. (La lógica de ejemplo se muestra por defecto.)

  3. En la captura de pantalla a continuación, el Caso objeto tiene dos filtros con lógica personalizada que usan O para combinarlos.

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Iniciar búsqueda

  1. Revise los Objetos y Filtros para asegurarse de que todo esté correcto.

  2. Haga clic en Buscar.

  3. Una vez iniciada, verá un Solicitud de búsqueda encolada correctamente mensaje.

  4. El trabajo de búsqueda estará En progreso.

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El tiempo de procesamiento varía según la cantidad de objetos, filtros y volumen de datos.

Ver resultados de búsqueda

Los resultados de la búsqueda se recuperan en vivo desde su inquilino de Backup & Archive y están disponibles durante 7 días. Después de este período, los resultados se eliminan, ya que no se almacena ningún dato de búsqueda en Salesforce.

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Ver resultados

  1. Una vez completado, el estado se actualizará a Completado.

  2. Haga clic en el ID de solicitud de búsqueda para abrir los resultados.

  3. Los resultados de la búsqueda se categorizan por objetos, y cada objeto muestra el recuento de registros encontrados.

  4. Haga clic en un objeto para ver los registros coincidentes.

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Ver detalles del registro

Cada objeto enumera los registros respaldados que coinciden con su búsqueda.

  1. Haga clic en un ID de registro para abrir el registro y obtener más detalles.

Cambiar versión del registro

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Por defecto, el registro muestra los detalles de la copia de seguridad o archivo más reciente.

  1. Haga clic en el Sello de tiempo menú desplegable.

  2. Seleccione la marca de tiempo de la versión de backup para mostrar los valores de los campos.

Pestaña Detalles

  • Ver los valores a nivel de campo en modo de solo lectura.

  • Todos los campos mostrados respetan su Seguridad a nivel de campo (FLS) configuración.

  • Los campos sensibles serán enmascarados según sus derechos de acceso.

Pestaña Máquina del tiempo

  • Compare los valores de campo actuales del registro con hasta 4 versiones respaldadas.

  • Resalte los cambios y restaure selectivamente los valores de campos no referenciales al registro actual.

  • Muestra registros relacionados para la versión seleccionada.

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El Versión actual representa los valores existentes en Salesforce y siempre está seleccionada como la línea base de comparación.

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Para una guía más detallada sobre el uso de la Máquina del tiempo función, consulte el siguiente artículo.

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